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Hallo Bollercolchen ,
ich habe das Guthaben wie gewünscht auf die Nummer xxxxxxxx976 umgebucht.
Gruß Patrick
Guthaben übertragen
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- [GELÖST]
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ArianeHartmann -
28. Januar 2024 um 19:45
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Hallo. Könnt ihr das Guthaben von xxx810 auf xxx298 übertragen? Dankeschön
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- Offizieller Beitrag
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Hallo
ich hätte gerne eine Umbuchung des Guthabens von meiner Nummer xx049 auf die Nummer xx067.
Den Pre-Paid Tarif der Karte xx049 möchte ich anschließend zudem gerne kündigen.
VG -
- Offizieller Beitrag
Hallo Hof_K
Guthaben habe ich wie gewünscht auf die Rufnummer mit der 067 am Ende übertragen. Siehst du im Laufe des Tages am Guthabenstand.
Soll die Rufnummer mit der 049 zu einem bestimmten Datum gekündigt werden und möchtest du ggf. die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Gruß Stephanie -
Schönen guten Abend,
Ich würde gerne Guthaben von der Rufnummer ..654 auf ...565 übertragen. Beide Verträge laufen auf mich. Lieben Dank! -
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Schönen guten Abend,
Ich würde gerne Guthaben von der Rufnummer ..654 auf ...565 übertragen. Beide Verträge laufen auf mich. Lieben Dank!Guthaben habe ich entsprechend umgebucht. Siehst du dann im Laufe des Tages an deinem Guthabenstand.
Gruß Stephanie -
Hallo Hof_K
Guthaben habe ich wie gewünscht auf die Rufnummer mit der 067 am Ende übertragen. Siehst du im Laufe des Tages am Guthabenstand.
Soll die Rufnummer mit der 049 zu einem bestimmten Datum gekündigt werden und möchtest du ggf. die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Gruß StephanieHallo Stephanie,
die Rufnummer mit der 049 kann zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden.
Viele Grüße
Steffen
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- Offizieller Beitrag
Hey Hof_K,
die Kündigung ist hinterlegt. Dazu erhältst du separat noch eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Kenan
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Hallo,
könntet ihr bitte das Guthaben der *3181 auf die *2338 schieben?
danke
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- Offizieller Beitrag
Hallo E.H ,
eine Guthabenumbuchung ist nur dann möglich, wenn beide Prepaid-Karten auf die gleiche Person registriert sind. Das ist bei den von dir hinterlegten Rufnummern nicht der Fall. Daher kann diesem Fall keine Umbuchung erfolgen. Ich bitte um Verständnis.
Gruß Christian
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Hallo zusammen,
ich habe drei Prepaid-Handynummern bei Congstar und möchte für eine der Nummern auf einen Vertrag mit Datenvolumen wechseln.
Dafür würde ich gerne vorher das vorhandene Prepaid-Guthaben auf eines der anderen Handys übertragen.
Können Sie mir dabei weiterhelfen?
Vielen Dank und viele Grüße,
Tobias Domroes
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Hallo TDomroes wenn du in deinem Forumsprofil deinen Kundendaten und dem Legi Pin hinterlegt hast und jetzt noch die letzten drei Stellen der Rufnummer von wo das Guthaben auf die Rufnummer (auch hier die letzten drei Stellen) wo das Guthaben hingebucht werden soll, nennen würdest könnte der Support helfen. Aber auch bei einem Wechsel von Prepaid zu Postpaid wäre das Guthaben nicht verloren sondern würde auf das Postpaidkonto umgebucht.
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- Offizieller Beitrag
Alles anzeigenHallo zusammen,
ich habe drei Prepaid-Handynummern bei Congstar und möchte für eine der Nummern auf einen Vertrag mit Datenvolumen wechseln.
Dafür würde ich gerne vorher das vorhandene Prepaid-Guthaben auf eines der anderen Handys übertragen.
Können Sie mir dabei weiterhelfen?
Vielen Dank und viele Grüße,
Tobias Domroes
Ich habe deinen Beitrag in den großen Thread verschoben.
Hinterleg deinen Namen bitte im Forenprofil, da wo du auch schon die eine Rufnummer eingetragen hast.
Und nenn uns bitte die letzten 3 Ziffern der beiden Nummern, von der und auf die übertragen werden soll.
