Prepaid Jahrespaket

Zitat von MarcelS1996

Kann man schon sagen, ob es ab dem 1. August buchbar sein wird?

Hey MarcelS1996,

am 1. August vermutlich noch nicht. Ich rechne mit einem Release voraussichtlich in der Woche danach. Also sobald es auf der Webseite online geht

Gruß Kenan

Hallo liebes Congstar-Team,

ich finde das Prepaid-Jahrespaket sehr interessant und habe mich auch schon für den Start registriert.

Momentan habe ich aber 4 CONGSTAR-Rufnummern mit jeweils dem Halbjahres-Tarif.

Natürlich würde ich gerne mit allen 4 Nummern in das neue Jahrespaket wechseln.

Besteht die Möglichkeit den Preisnachlass (Gutschein) 4x zu erhalten ?

Vielen Dank im Voraus für eine Info 😊

Hallo Kopfnase,

ich mache mich da mal noch an anderer Stelle schlau, da ich es ehrlicherweiße gerade nicht zu 100% beantworten kann 😥 und es bisher bei einem Tarifwechsel immer so war, das man keinen Gutscheincode eingeben kann, sondern nur bei komplett neuer Bestellung. Sobald ich da ein Feeback habe, melde ich mich nochmal unaufgefordert.

Liebe Grüße Stephanie

Kopfnase im Zweifel Rufnummern kurz zu einem anderen Provider portieren und von dort als Neuvertrag abschließen.

Ich würde behaupten, dass der Wechsel inkl. Rabatt dann ggf. Vom Support manuell beauftragt werden kann.

In der Pressemitteilung wird auf die Registrierungsseite verwiesen und dort ist lediglich der Ausschluss weiterer Aktionen (wie bspw CB) festgehalten.

Ich denke, dass es schlussendlich schon eine komfortable Lösung geben wird.

Kopfnase hier die Rückmeldung.

Es so wie vermutet, wenn du als Bestandskunde in das Paket wechselst, kannst du den Gutschein nicht anwenden. Dieser gilt nur bei kompletter Neubestellung.

Gruß Stephanie

Zitat von Stephanie

Kopfnase hier die Rückmeldung.

Es so wie vermutet, wenn du als Bestandskunde in das Paket wechselst, kannst du den Gutschein nicht anwenden. Dieser gilt nur bei kompletter Neubestellung.

Gruß Stephanie

Also, wenn ich schon Congstar mehrere Monate meines nicht verbrauchten Halbjahrespaketes schenke, dann ist es wohl das Mindeste, daß man als langjähriger treuer Kunde den 10€-Rabatt ebenfalls bekommt. Das könnt Ihr der Führungsetage bitte gern verklickern.

Zitat von Matthias F.

Also, wenn ich schon Congstar mehrere Monate meines nicht verbrauchten Halbjahrespaketes schenke, dann ist es wohl das Mindeste, daß man als langjähriger treuer Kunde den 10€-Rabatt ebenfalls bekommt. Das könnt Ihr der Führungsetage bitte gern verklickern.

Hallo Matthias F. ,

ich nehme dein Feedback dahingehend gerne mit. Es besteht jedoch keine Notwendigkeit, aus seinem Halbjahrespaket vorzeitig zu wechseln, um den Tarif zu buchen.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Jonathan

Hallo Matthias F. ,

ich nehme dein Feedback dahingehend gerne mit. Es besteht jedoch keine Notwendigkeit, aus seinem Halbjahrespaket vorzeitig zu wechseln, um den Tarif zu buchen.

Viele Grüße

Jonathan

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Hallo Jonathan,

naja, wenn man die zusätzlichen 20 GB mitnehmen möchte, muß man ja schon bis zum 23.9. wechseln. Und da mein Halbjahresvertrag noch bis Dezember läuft, verfallen ja 3 Monate.

Oder gilt das Angebot mit 20 GB mehr auch nur für Neukunden? 😳

Zitat von Coco

Oder gilt das Angebot mit 20 GB mehr auch nur für Neukunden? 😳

Gilt auch für Tarifwechsel laut Pressemitteilung.

Zitat von Jonathan

Hallo Matthias F. ,

ich nehme dein Feedback dahingehend gerne mit. Es besteht jedoch keine Notwendigkeit, aus seinem Halbjahrespaket vorzeitig zu wechseln, um den Tarif zu buchen.

Viele Grüße

Jonathan

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Das ist die falsche Antwort. Es gibt auch keinen Grund, einen Vertrag bei Congstar zu haben.

Ich bin gerade drei Monate mit Segelboot unterwegs, da reichen die 6 GB im Monat nicht annähernd. In der restlichen Zeit des halben Jahres habe ich aber nur einen kleinen Teil genutzt. Nützt mir aber nichts. Da ist das Jahrespaket genial. Es gibt also sehr wohl Gründe, zu wechseln, auch vorzeitig.

Zitat von Coco

Hallo Jonathan,

naja, wenn man die zusätzlichen 20 GB mitnehmen möchte, muß man ja schon bis zum 23.9. wechseln. Und da mein Halbjahresvertrag noch bis Dezember läuft, verfallen ja 3 Monate.

Oder gilt das Angebot mit 20 GB mehr auch nur für Neukunden? 😳

Hey Coco ,

nein das ist schon richtig. Und Tarifwechsler werden bei Buchung bis zum Stichtag automatisch bedacht.

Zitat von Matthias F.

Das ist die falsche Antwort. Es gibt auch keinen Grund, einen Vertrag bei Congstar zu haben.

Ich bin gerade drei Monate mit Segelboot unterwegs, da reichen die 6 GB im Monat nicht annähernd. In der restlichen Zeit des halben Jahres habe ich aber nur einen kleinen Teil genutzt. Nützt mir aber nichts. Da ist das Jahrespaket genial. Es gibt also sehr wohl Gründe, zu wechseln, auch vorzeitig.

Hallo Matthias F. ,

das stellt ja niemand in Frage. Wenn es gerade so gut passt und du das wahrnehmen willst, ist doch alles gut. Es ging dir ja aber um die 10,00 € und hier hieltest du gegen, dass du diese ja durchaus bekommen solltest, wenn du schon die restliche Laufzeit "verschenkst". Aber das ist ja völlig voneinander losgelöst. Daher kann ich das schlecht so in die interne Diskussion mitnehmen.

Viele Grüße

Jonathan

Jonathan: Die Betonung lag hauptsächlich auf langjährigem treuen Kunden, der übrigens mit der gesamten Familie bei Euch ist. Vor diesem Hintergrund ist es wie gesagt das Mindeste, wenn man nicht schlechter behandelt wird, als ein völlig fremder Neukunde. Zumal man ja noch auf einige Monate des Halbjahrespaketes zu Gunsten von Congstar verzichtet.

Mein Halbjahrespaket läuft Ende dieser Woche ab (9.8. 24Uhr)
Einen Wechsel zum Jahrespaket könnte ich mir vorstellen, wenn ich die "Neukundenkonditionen" d.h. 120GB / 90€ beim Wechsel bekomme. Ansonsten bleibe ich erstmal. Nur wegen der 120GB lohnt sich das für mich nicht, denn 10GB/Monat brauch ich nicht. 2-4GB reichen mir deutlich.
Ist also ein "händischer" Wechsel durch einen Moderator hier möglich? Dann lade ich 90€ auf. Sonst nur 50€ und bleibe im Halbjahrestarif.
K.

Hallo Kaoh

ich kann dir das Jahrespaket im Tarifwechsel nur für 100 Euro anbieten. Der 10 Euro Gutschein gilt nur für Neukunden, die sich vorab registriert haben, tut mir leid .

Gruß Linda

Hallo Linda,

unser Halbjahrespaket bucht sich morgen neu. Ist es möglich, dieses heute auf das Jahrespaket umzustellen? Würde dann noch heute weitere 50€ aufladen. 100€ für 120GB wären perfekt!

Gruß

Winfried

WinfriedS

Ja, den Wechsel kann ich für dich einstellen, dazu brauche ich nur deine Zustimmung zu unseren AGB.

Gruß Linda

Linda: Hiermit stimme ich den AGB zu!

Nur zur Sicherheit zum weiteren Vorgehen: Dann muss ich heute nur noch die 50€ aufladen und das Jahrespaket bucht sich heute Nacht?

Gruß

Winfried

WinfriedS

ich habe den Wechsel für dich eingestellt .

Genau, das Paket bucht sich dann.

Gruß Linda

Linda: Lieben Dank!

Gruß

Winfried