Hallo,
ich würde gerne evtl. in den BF 2024 60 GB wechseln.
Zu Zeit habe ich den Allnet M GB+ (30GB) zu 17.80€ + 5G 100.
Wenn ich nun in einen TW machen will, muss ich 19.80€ bezahlen, also 2€ mehr. Warum, und gibt es da eine Möglichkeit den zu 17.80€ zu bekommen?
Ich akzeptiere die AGBs, und Widerrufsrecht.
Hallo congstar Team,
Ist es möglich meine Vertrag auf auf den Black Friday Deal „Allnet Flat S mi GB+“ umzustellen. Ich nutze aktuell den CB Vorteil und habe einen aktuellen Code im Profil hinterlegt.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank!
Hallo LindaN
du nutzt aktuell keinen CB Rabatt, der ist beim letzten Tarifwechsel entfallen. Deswegen kann ich dir für den Black friday Deal keinen neuen CB Rabatt buchen. Möchtest du trotzdem in das Angebot wechseln?
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo liebes Congstar Team,
Ich habe telefonisch einen Tarifwechsel gewünscht mit meinem CB Code (auch hier in Profil hinterlegt) und wollte von meinem aktuellen Congstar X in den Allnet M Black Friday Tarif wechseln für dann 19,80€ monatlich.
Mit wurde gesagt, dass sich die Fachabteilung bei mir melden würde, was bisher noch nicht geschehen ist. Könnten Sie bitte den Tarifwechsel durchführen?
p.s: meine ursprüngliche Vertragslaufzeit geht weiterhin bis zum 19.7.25 und es fallen keinerlei Tarifwechselgebühren an bitte bestätigen.
Und ich gehe davon aus, dass meine Router SIM dann deaktiviert wird und ich meine Handy SIM dann mit dem neuen Tarif nutzen kann?
Vielen Dank im Voraus für Ihr Bemühen.
Du wirst Antwort von der Fachabteilung erhalten. Nur Geduld. Aktuell ist ja viel los und es kann länger dauern so wie ich gelesen habe. Weitere Anfragen auf verschiedenen Kanälen beschleunigen nicht im Gegenteil so kommt es zu doppelten Bearbeitungen und es dauert für alle länger.
Hallo Damiano42
bitte überprüfe einmal die Legitimations-PIN in deinem Profil, die stimmt nicht mit der bei uns hinterlegten, überein. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App.
Gruß Linda
Hallo Linda,
Hab’s soeben geändert.
Gruß Damian
Hallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday 2024 Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Vielen Dank. 
Alles anzeigenHallo Congstar Team!
Ich bin Kunde seit dem BF 2023 Deal (Flat M Flex mit GB+)
Ich habe ihn damals zusammen mit dem St. Pauli Heimvorteil genutzt und bekomme seither 11% Rabatt auf die Grundgebühr.
Somit liegen meine monatlichen Kosten bei 19,58€, damit unter 19,80€ und daher habe ich auch keine automatische Aufwertung auf das BF2024 Angebot bekommen.
Gibt es dennoch irgendwie eine Möglichkeit von dem BF2024 Angebot zu profitieren ohne den St. Pauli Heimvorteil zu verlieren? Grade in Anbetracht, dass es sich wirklich nur um 22 Cent Differenz handelt..
Danke schonmal und beste Grüße
Hallo derlucas
ich fürchte das geht nicht 
. Es können nur CB Rabatte bei einem Tarifwechsel mitgenommen werden. Der Heimvorteil verfällt bei einem Wechsel, das steht auch so in der Bestellbestätigung. Tut mir leid.
Gruß Linda
Hallo LindaN
du nutzt aktuell keinen CB Rabatt, der ist beim letzten Tarifwechsel entfallen. Deswegen kann ich dir für den Black friday Deal keinen neuen CB Rabatt buchen. Möchtest du trotzdem in das Angebot wechseln?
Gruß Linda
Ich erhalte auf meiner Rechnung aber mtl. einen Abzug von 2€, stammt dieser nicht aus dem CB? Ich habe hier auch m.E. gar keinen Tarifwechsel vorgenommen.
Grüße Linda Nagel
Alles anzeigenHallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
Bitte den Freundschaftsrabatt beibehalten.
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Lieben Dank euch.
Hallo Johollma ,
die hinterlegte Legitimations-PIN ist nicht korrekt. Könntest du die Angabe bitte prüfen und mir eine kurze Rückmeldung geben?
Viele Grüße
Jonathan
Ich bin echt extrem frustriert und werde congstar wohl verlassen
Hallo
kein Problem. Reisende soll man nicht aufhalten. Niemand zwingt Dich, einen bestimmten Anbieter zu nutzen. Viel Spaß bei Deinem neuen.
Gruß Ingo
Hallo,
ich war schon vor dem Black Friday 2022 bei congstar Kunde.
Ich habe 2022 den Blackfriday Deal abgeschlossen und letztes Jahr auf 44gb für 20 Euro geupgraded.
Ich werde dann wohl nicht automatisch umgestellt oder?
Ist es möglich auf den aktuellen Black Friday Deal umgestellt zu werden für 20 Euro?
Hallo Pascal93
wie ich sehe, wurde dein Tarif bereits über die Hotline verlängert. Ist damit alles geklärt, oder hast du noch Fragen?
Gruß Linda
Blechtrommler So, ich hoffe, ich kann das ganze hier aufklären:
Deine erste Freundschaftswerbung aus 2023 stammt noch aus dem Pilotprojekt unseres Freundeskreises und kann darum nicht automatisch übernommen werden. Die Übernahme bei Tarifwechsel können wir leider nur für den aktuellen Freundeskreis sicher zusagen und technisch umsetzen.
Ich leite deinen Fall jetzt für eine individuelle Prüfung an die betreffende Fachabteilungen weiter und hoffe, dass man dir dort eine passende Lösung anbieten kann. Du bekommst von uns per E-Mail Bescheid.
Vielen Dank! Da hoffe ich mal auf das Beste und bin gespannt.
Um auf das Angebot, Allnet Flat M mit GB+ 60GB zu wechseln und einen Corporate Benefits Code dafür zu nutzen, benötigst du einen neuen, aktuellen Code, den du hier im Forenprofil z.B. unter Router/Handy hinterlegst.
Gruß Patrick
Danke für die Info, habe den Code im Profil ergänzt.
Danke und liebe Grüße Olli
Alles anzeigenHallo congstar-Team,
ich habe aktuell die Allnet Flat M Flex 44GB für 20€ und würde gerne, wenn es möglich ist,
einen Tarifwechsel auf das Black Friday Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB) ohne Laufzeit
vornehmen. 5G wird nicht benötigt.
Der neue CB Code wurde im Profil hinterlegt.
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Viele Grüße
Hallo Oldtimer74
du nutzt aktuell keinen CB Rabatt in deinem Tarif, deswegen kann ich dir auch keinen neuen Rabatt für den Wechsel einstellen, tut mir leid. Möchtest du trotzdem in den Black Friday Deal wechseln?
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo liebes congstar Team,
ich möchte gerne meinen bestehenden Tarif aus dem BF Deal 2022 30GB in den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit 60GB+ wechseln.
Vertragslaufzeit soll sich nicht ändern (Tarifwechsel).
- Vertrag mit der Nummer ****558 am Ende im Profil hinterlegt
- Ich nutze zur Zeit einen CB Vorteil und habe einen aktuellen Code im Profil hinterlegt
- bitte den Telekom Magenta Home Vorteil hinzufügen
Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Sollte etwas nicht stimmen, bitte melden.
Vielen Dank für Eure Mühe und Arbeit! Ihr seid echt gut!
Gruß Marco
Hallo Marco74 ,
du nutzt gerade keinen Corporate Benefits Vorteil auf der benannten Rufnummer. Der Aktionscode wurde damals in Zusammenarbeit mit der AWIN AG generiert. Ich kann dir daher nur anbieten den Tarif zum regulären Preis zu wechseln. Solltest du das wünschen, gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.
Der MagentaZuhause Kombivorteil wird dabei automatisch wieder gebucht, sofern die Daten noch übereinstimmen. Beachte dabei bitte, dass es nach Tarifwechsel etwas dauern kann bis dies passiert.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Ben ,
ich habe einen neuen CB-Code hinterlegt, könntest du es bitte nochmal versuchen?
Beste Grüße
Christian
Hallo binitz ,
der Code passt - danke für die Unterstützung.
Ich habe den Tarifwechsel wunschgemäß unter Berücksichtigung des Corporate Benefits Vorteils und Buchung der 5G Speed Option beauftragt. Du erhältst sofort eine Bestätigung.
Viele Grüße
Jonathan
Moin,
ich habe mir das Datenblatt zu dem aktuellen Angebot angeschaut, und bin über einen Abschnitt gestolpert.
Ab 30GB wird die Geschwindigkeit wohl auf 32kbs gedrosselt.
Ist das so bei dem 60GB Angebot sinnvoll?
Viele Grüße
Sandro
Alles anzeigenHallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
CB Code ist hinterlegt bei Handy / Router
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Vielen Dank
Hallo Motto2950
ich habe den Tarifwechsel für dich eingestellt . Eine Bestätigung bekommst du per Mail.
Gruß Linda
Alles anzeigenMoin,
ich habe mir das Datenblatt zu dem aktuellen Angebot angeschaut, und bin über einen Abschnitt gestolpert.
Ab 30GB wird die Geschwindigkeit wohl auf 32kbs gedrosselt.
Ist das so bei dem 60GB Angebot sinnvoll?
Viele Grüße
Sandro
Das Datenblatt ist nicht auf die Aktion angepasst. Gedrosselt wird ab 60 GB.
Alles anzeigenHast Du den Ankündigungsthread gesehen?
hier findet sich dieser Hinweis:
Da steht absolut nichts von Kündigung. Einfach warten, oder selbst den Wechsel in der App anstoßen.
Wenn du über den Kündigungsweg gehst, könnte es sein, dass man dir ein Rückwerbeangebot bietet, dass du bspw. 10% erhältst. Aber sonst sind das so die Spielregeln.
Aber um ehrlich zu sein: Es gibt hier 60GB bzw. mit MagentaVorteil 62GB bzw. wenn man aus dem Vorjahr direkt upgraden konnte 65 bzw. 67GB für sehr kleines Geld - 22,- pro Monat. Das ist im Telekom-Netz mehr als fair.
Ich selbst hänge derzeit auf 67GB zu dem Preis und finde das mehr als fair...
Ich fragte nach der Aufwertung OHNE Preisanpassung. Das erfolgt nicht automatisch und auch nicht über die APP.
Dein Hinweis, dass es sich um ein faires Preisleistungsverhältnis handelt, ist dein subjektives Empfinden, welches ich nicht teile.
Hallo Marco74 ,
du nutzt gerade keinen Corporate Benefits Vorteil auf der benannten Rufnummer. Der Aktionscode wurde damals in Zusammenarbeit mit der AWIN AG generiert. Ich kann dir daher nur anbieten den Tarif zum regulären Preis zu wechseln. Solltest du das wünschen, gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.
Der MagentaZuhause Kombivorteil wird dabei automatisch wieder gebucht, sofern die Daten noch übereinstimmen. Beachte dabei bitte, dass es nach Tarifwechsel etwas dauern kann bis dies passiert.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Jonathan,
ich bitte Euch meinen aktuellen Rabatt nochmals zu prüfen!
Der Code stammt zu 100% von der CB Seite meines Arbeitgebers!
Zum Cyberdeal 2022 gab es definitiv auf der CB Seite meines Arbeitgebers neben den regulären 20% Codes einen extra Code von 10% für den Cyberdeal 2022.
Diesen habe ich damals auch genutzt.
Die von dir genannte AWIN AG ist mir nicht bekannt.
Gruß Marco
