Moderationsfrage

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1. offizieller Beitrag

    Ich würde gerne erklärt bekommen, warum der folgende Beitrag gegen die Netiquette verstößt:

    Zitat

    Tja, und ich dachte, wir waren als Menschheit schon mal weiter.

    Aber schön, wenn wenigstens Du dich nicht diskriminiert fühlst. Dann ist ja alles gut.

    Während man auf die Festellung, dass man da leider nicht rechtlich gegen etwas vorgehen kann folgenden Antwort bekommt:

    Zitat

    es steht Dir frei, dagegen zu klagen. Wende Dich an den Rechtsverdreher Deines größten Misstrauens und halte uns über das Ergebnis auf dem Laufenden.

    Inwiefern entspricht dies der Etikette, obwohl es abwertende Sprache benutzt (Rechtsverdreher), vollkommen am Punkt vorbei geht (warum sollte man dann klagen) und versucht, einen Nutzer mit einer typischen Forenforumlierung lächerlich zu machen ("halte uns auf dem Laufenden", sucht mal danach im Forum).

    Vielleicht habe ich einfach die Forenkultur nicht verstanden, aber eine Erklärung hätte ich schon gerne. Man will ja dazulernen.

    • Offizieller Beitrag

    Hey steve64,

    diese und andere o. ähnliche Arten von Diskussionen kann auf den Ein oder Anderen missverständlich wirken und trägt außerdem auch nicht unbedingt der Stimmung positiv bei. Das mag jeder anders entscheiden - was allerdings sicher ist: Moderationen werden im Team durchgeführt und beruhen auf mehreren / vielen Meinungen.

    Sobald es im Forum und Support um Rechtsberatungen geht - sind wir im Support dazu verpflichtet, Dir und dem Angeklagten mit euren Anwälten freien Lauf zu lassen. Wir sind weder qualifiziert noch berechtigt zu solchen Themen eine Aussage zu treffen.

    Ich denke, das verstehst Du.

    Gruß
    Oliver

    Oliver Ja, das verstehe ich, und ich möchte hier niemanden in Schwierigkeiten bringen.

    Aber der erste Beitrag wurde nunmal wegen Verstoß gelöscht und der andere sogar als vollkommen in Ordnung von VIPs verteidigt.

    Da bleibt dann schon die Frage, wie konsequent hier moderiert wird, insbesondere durch VIPs, für deren Handlungen Congstar verantwortlich gemacht werden könnte. Ich bin harmlos, aber das Konzept finde ich prinzipiell riskant. Die VIPs haben halt offenbar ziemlich viele Freiheiten, ihre "Forenkultur" hier auszuleben, während man sich als Normalnutzer da kaum gegen verteidigen kann. Beiträge löschen, problematische Antworten auf den Beitrag aber stehen lassen und dann den Thread sperren, fühlt sich nicht fair an.

    Also nehme ich mal mit, dass Euch das unangenehm ist, ihr aber vermutliche Fehlmoderationen grundsätzlich nicht diskutiert.

    Das finde ich bedauerlich, kann es aber nachvollziehen. Also keine weitere Antwort nötig.

    Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von steve64 (14. Juli 2026 um 19:31)

  • Christian 14. Juli 2026 um 19:04

    Hat das Thema geschlossen.

  • Christian 14. Juli 2026 um 19:04

    Hat das Thema geöffnet.

    Sorry fürs kapern, aber der andere Thread wurde voreilig geschlossen, ohne dass ich noch Antworten konnte:

    Christian Die markierte Antwort im anderen Thread bezieht sich übrigens nur auf Altverträge mit alter AGB mit Download-Recht ("weiterhin vertragskonform"). Auf eine Antwort bezüglich Neuverträge mit neuer AGB, worin der Download nicht mehr vorkommt, warte ich tatsächlich noch heute. Das ist auch keine Rechtsfrage, sondern eine schlichte Auskunft, wie Congstar das handhabt. EOT

    Zitat von steve64

    Auf eine Antwort bezüglich Neuverträge mit neuer AGB, worin der Download nicht mehr vorkommt, warte ich tatsächlich noch heute. Das ist auch keine Rechtsfrage, sondern eine schlichte Auskunft, wie Congstar das handhabt. EOT

    Durch einen Tarifwechsel stimmt man den neuen AGB zu, die kein Recht mehr auf das KC haben. Da ich selbst zwischenzeitlich mehrfach Tarifwechsel durchgeführt habe, gelten für mich auch schon die neuen AGB und ich kann bestätigen, dass die Rechnungen weiterhin im KC bereitstehen; zusätzlich kann man sie sich per Mail zusenden lassen oder auch in der App abrufen.

    Ich meine, dass es auch Klagen und/oder Beanstandungen durch Verbraucherschützer ggü. der Telekom (als Mutter) gab - aber dafür am besten mal die Suchmaschine der eigenen Wahl bemühen.

    congstar schreibt es auch direkt vor dem Login, dass Rechnungen im KC abrufbar bleiben:

    Hallo steve64,

    deine Aussage:

    Zitat von steve64

    Inwiefern entspricht dies der Etikette, obwohl es abwertende Sprache benutzt (Rechtsverdreher), vollkommen am Punkt vorbei geht (warum sollte man dann klagen) und versucht, einen Nutzer mit einer typischen Forenforumlierung lächerlich zu machen ("halte uns auf dem Laufenden", sucht mal danach im Forum).

    Vielleicht habe ich einfach die Forenkultur nicht verstanden, aber eine Erklärung hätte ich schon gerne. Man will ja dazulernen.

    verklärt meines Erachtens den tatsächlichen Ablauf der beendeten Diskussion. Man kann über Begrifflichkeiten diskutieren und in wie Fern sie angebracht sind.

    "Rechtsverdreher" war dabei sicher nicht die beste Wortwahl um eine solche Situation zu entschärfen.
    Im Kontext, dass congstar sich aber an geltendes Recht hält, du den Appzwang aber weiterhin als diskriminierend betitelst und wahrnimmst, muss es erlaubt sein, dir das gleichermaßen zu entgegnen.

    Wie bereits erwähnt, lassen sich dafür bessere Worte finden. Da dich diese Wortwahl aber nicht als Person beschreibt und angreift, ist hier nicht mehr als eine Rüge angebracht.

    Das hat Kenan deutlich gemacht und zwar an alle Beteiligten gerichtet:

    Zitat von Kenan

    Hey,

    bitte denkt an die Netiquette und behaltet einen guten Umgangston. Danke.

    Gruß Kenan

    Dabei ist dann dein eigentlicher Kommentar entfernt worden. Das lag aber wohl viel mehr daran, dass der Gesamtkommentar sich vom eigentlichen Thema zu weit entfernt hat und du bei deinen Äußerungen die Netiquette in mehrfacher Form gesprengt hast.

    Deine Aussagen, die dann sehr persönlich und angreifend waren, lasse ich nun ebenso wie du in diesem Thread, weg.

    Gruß, zedtea

    Zitat von zedtea

    du den Appzwang aber weiterhin als diskriminierend betitelst

    Hallo :)

    das ist nicht der Punkt. Auch wenn ich die Aussage nicht teile und falsch finde, dürfte man das durchaus so bezeichnen. Das wäre soweit freie Meinungsäußerung. Die Behauptung war aber ausdrücklich...

    Zitat von steve64

    Rechtlich nennt man dies "diskriminieren".

    Hervorhebung durch mich. Wenn es rechtlich diskriminierend wäre, könnte man dagegen vorgehen.

    Gruß Ingo