meincongstar

Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. PIN nicht mehr zugänglich 1

      • sauseflitz
      • 2. Mai 2016 um 09:08
      • sauseflitz
      • 2. Mai 2016 um 09:17
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    4. Harry H.

      2. Mai 2016 um 09:17

    2. Zugangsdaten vergessen 2

      • Sbattak
      • 8. August 2019 um 22:07
      • Sbattak
      • 12. August 2019 um 12:51
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    4. Anja

      12. August 2019 um 12:51

    2. sim verbummelt, adresse alt. 6

      • scanner
      • 27. September 2023 um 21:17
      • scanner
      • 6. Oktober 2023 um 10:56
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    4. Linda

      6. Oktober 2023 um 10:56

    2. Lastschrift fehlgeschlagen bei N26 Bank 12

      • ScaraX
      • 11. Januar 2017 um 09:53
      • ScaraX
      • 27. Januar 2017 um 15:09
    3. Antworten
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    4. Harry H.

      27. Januar 2017 um 15:09

    2. Mehrere Verträge unter einem Account mit Gutscheincode 9

      • Schlappenschuster
      • 29. Juni 2018 um 10:36
      • Schlappenschuster
      • 9. Juli 2018 um 20:43
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    4. Dennis

      9. Juli 2018 um 20:43

    2. Adressänderung terminieren 10

      • schlingo
      • 14. März 2022 um 15:48
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    4. Conny

      14. März 2022 um 15:48

    2. Tarifwechsel: muss ich den alten vertrag extra kündigen? 2

      • Schnico
      • 12. November 2022 um 15:37
      • Schnico
      • 13. November 2022 um 00:53
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    4. Schnico

      13. November 2022 um 00:53

    2. Keine Anmeldung mehr möglich fur Meine Congstar 5

      • schnuffijames
      • 22. August 2017 um 19:15
      • schnuffijames
      • 23. August 2017 um 12:08
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    4. schnuffijames

      23. August 2017 um 12:08

    2. Wie komme ich an meine PIN 5

      • Sebastian4711
      • 2. Dezember 2024 um 15:29
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    4. Linda

      2. Dezember 2024 um 15:29

    2. Congstar doesn’t accept IBAN 5

      • sebipayne
      • 5. März 2018 um 16:01
      • sebipayne
      • 2. April 2018 um 09:26
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    4. Christian

      2. April 2018 um 09:26

    2. SIM noch nicht aktiv 2

      • segfault
      • 6. April 2020 um 17:30
      • segfault
      • 8. April 2020 um 16:22
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    4. segfault

      8. April 2020 um 16:22

    2. Löschung aller Kontaktdaten und Kundenkonten 60

      • senni
      • 1. Mai 2025 um 13:31
      • senni
      • 24. Juli 2025 um 22:36
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    4. keinExtremist

      24. Juli 2025 um 22:36

    2. Handy gesperrt, SMS-Option sinnfrei, kann PUK nicht abrufen. Viel Spaß beim Lesen. 22

      • Sepp1982
      • 7. Dezember 2025 um 22:24
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    4. schlingo

      7. Dezember 2025 um 22:24

    2. hab meine kundennummer verloren 1

      • sepp254
      • 5. März 2017 um 13:07
      • sepp254
      • 5. März 2017 um 13:47
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    4. Dennis

      5. März 2017 um 13:47

    2. Portierung meiner Rufnummer 1

      • Shadowc
      • 4. Oktober 2019 um 14:01
      • Shadowc
      • 4. Oktober 2019 um 15:15
    3. Antworten
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    4. Max S.

      4. Oktober 2019 um 15:15

    2. habe pin und puk vergessen und kann congstar app nicht nutzen da meine sim karte gesperrt ist, pls help 2

      • shpongle
      • 3. November 2025 um 06:44
    3. Antworten
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    4. shpongle

      3. November 2025 um 06:44

    2. Login nicht möglich, seit Wochen 17

      • Sika94
      • 8. Januar 2019 um 21:05
      • Sika94
      • 26. November 2021 um 19:52
    3. Antworten
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    4. rommylife

      26. November 2021 um 19:52

    2. Login nicht möglich ! 1

      • Simon3
      • 18. November 2025 um 11:23
      • Simon3
      • 18. November 2025 um 12:26
    3. Antworten
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      1

    4. Stephanie

      18. November 2025 um 12:26

    2. Neue SIM-Karte nicht unter meine Produkte sichtbar 6

      • simse
      • 9. August 2025 um 12:09
      • simse
      • 9. August 2025 um 12:23
    3. Antworten
      6
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      2,3k
      6

    4. simse

      9. August 2025 um 12:23

    2. Chat offline? 5

      • sirlaughalot
      • 5. November 2025 um 14:03
    3. Antworten
      5
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      5

    4. sirlaughalot

      5. November 2025 um 14:03

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