Die wird dann nicht versendet. Du kannst nur Leistungen beziehen, die vom Guthaben gedeckt sind. Martin64
Pre = vorauszahlen
Jahrespaket
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Du kannst nicht ins minus.
Wenn Guthaben nicht reicht, keine MMS.
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Habe ich was verpasst???
Ich habe 390GB und keine 240GB + (10 GB Treue)
Bei allen Karten mit Jahrespaket
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Da die Telekom das Jahrespaket auf 240GB erhöht hat, zieht Congstar nach anscheinend.
Ich konnte die Erhöhung bei Bestandskunden auch in anderen Foren lesen.
Dort waren es aber "nur" 320GB gewesen.
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Habe ich was verpasst???
Ich habe 390GB und keine 240GB + (10 GB Treue)
Bei allen Karten mit Jahrespaket
Bei mir auch. Will mich aber nicht beschweren...
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Hey Kasir,
alle Bestandskunden die das Prepaid-Jahres-Paket nutzen bekommen bzw. bekammen 140 GB dazu. Je nach dem wann man den Vertrag abgeschlossen hat, ergibt sich durch die damaligen Kampagnen, nach der Aufwertung, ein höheres Gesamtdatenvolumen (Tarif-Basisvolumen+ Datenaufwertungen aus Kampagnen + evt. GB+ ).
Gruß Patrick
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Hey Kasir,
alle Bestandskunden die das Prepaid-Jahres-Paket nutzen bekommen bzw. bekammen 140 GB dazu. Je nach dem wann man den Vertrag abgeschlossen hat, ergibt sich durch die damaligen Kampagnen, nach der Aufwertung, ein höheres Gesamtdatenvolumen (Tarif-Basisvolumen+ Datenaufwertungen aus Kampagnen + evt. GB+ ).
Gruß Patrick
Ist das jetzt dauerhafte oder verfällt das mit Ablauf des Pakets?
Da ich bei 240GB eventuell zu Telekom Wechsel würde (Maximal-Speed bis 300 Mbit/s) statt der 25 Mbit/s bei Congstar
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Ist das jetzt dauerhafte oder verfällt das mit Ablauf des Pakets?
Da ich bei 240GB eventuell zu Telekom Wechsel würde (Maximal-Speed bis 300 Mbit/s) statt der 25 Mbit/s bei Congstar
Dazu haben wir leider keine Infos, es wird noch geklärt.
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Hallo liebes congstar Team,
ich wollt einfach mal ein "Dankeschön" loswerden. Es ist mega wie ihr euch um uns Kunden kümmert.
Einfach Danke
Eine Frage habe ich tatsächlich noch: Wenn ich die letzten 2 Posts lese, ist es wohl bisher nicht sicher ob wir nach Ablauf des Jahrenpakets die aktuellen 390GB + 10GB bekommen oder zurückgestuft werden auf 250GB + 10 GB, richtig?
LG -
- Offizieller Beitrag
Hallo abs1nthe54,
vielen lieben Dank für die netten Worte 🤗
Eine Frage habe ich tatsächlich noch: Wenn ich die letzten 2 Posts lese, ist es wohl bisher nicht sicher ob wir nach Ablauf des Jahrenpakets die aktuellen 390GB + 10GB bekommen oder zurückgestuft werden auf 250GB + 10 GB, richtig?
Genau, dazu haben wir aktuell noch keine weiteren Informationen. Wir melden uns, sobald mehr bekannt ist.
Gruß Tina
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Eine Frage habe ich tatsächlich noch: Wenn ich die letzten 2 Posts lese, ist es wohl bisher nicht sicher ob wir nach Ablauf des Jahrenpakets die aktuellen 390GB + 10GB bekommen oder zurückgestuft werden auf 250GB + 10 GB, richtig?
Bei mir wurde das Jahrespaket verlängert und ich habe die zusätzlichen GB behalten + 10GB.
congstar Team Danke, dass ist wirklich Kundenfreundlich und wertet das Paket massiv auf!!
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congstar könnt ihr schon was zum Thema sagen oder wist ihr noch nicht mehr.
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Angeblich soll das bei 390 GB bleiben für Bestandskunden.
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- Offizieller Beitrag
Hallo Kasir ,
wir haben leider noch keine konkrete interne Rückmeldung dazu bekommen. Sobald uns diese vorliegt, werden wir uns hier melden.
Aktuell kann ich aber leider nur um Geduld bitten.
Gruß Christian
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- Offizieller Beitrag
Hey Kasir ,
es wurde bestätigt, das die Höhe des Volumens, welches in der App angezeigt wird, dauerhaft bestehen bleibt.
Gruß Patrick
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Dein Wort in Gottes Ohr. Congstar hat das neue Jahrespaket jetzt vorgestellt. 300GB für 12 Monate
Das währen bei uns 90GB bzw 100GB mehr wie beworben.
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Hallo congstar,
könnt Ihr bitte meine beiden 250er Jahrespakete auf die neuen 300GB kostenlos aufstocken?
Danke vielmals!
