Jahrespaket

Hallo liebes Congstar Team,

auch ich würde mich über ein Upgrade meines Jahrespaketes auf 300 GB sehr freuen.

Viele Grüße

Heinz

Hallo Patrick ,

deine Angabe das ich schon über 390 GB verfügen sollte, deckt sich leider nicht mit der Anzeige in der Congstar App dort werden nur 250 GB angezeigt, siehe Anhang. Oder werden die 390 GB erst nach der nächsten Aufladung aktiv?

Viele Grüße Heinz

Zitat von Zilian

Hallo Patrick ,

deine Angabe das ich schon über 390 GB verfügen sollte, deckt sich leider nicht mit der Anzeige in der Congstar App dort werden nur 250 GB angezeigt, siehe Anhang. Oder werden die 390 GB erst nach der nächsten Aufladung aktiv?

Viele Grüße Heinz

Hast du mal unter datapass.de geschaut?

Die App ist manchmal etwas verzögert in der Anzeige.

Hallo zusammen,

im Moment sehe ich gerade das Jahrespaket gibt es wieder mit 300GB.

Bekommen dann auch alle bereits bestehenden Verträge mit Prepaid Jahrespaket automatisch die 300GB oder nur Neuverträge?

LG Stefan

Zitat von StefanKleist

Bekommen dann auch alle bereits bestehenden Verträge mit Prepaid Jahrespaket automatisch die 300GB oder nur Neuverträge?

Automatisch nicht - aber normal kann der Support deinen Jahresvertrag entsprechend aufwerten

Zitat von harob

Automatisch nicht - aber normal kann der Support deinen Jahresvertrag entsprechend aufwerten

Vielleicht liest ja ein Mitarbeiter hier mit und setzt mir bei den Jahrespaketen mit den Endziffern der Telefonnummern 6302 und 3482 das Volumen hoch auf 300GB

Zitat von Patrick

Hallo StefanKleist ,

ich habe deine Tarife mit den Endungen ...302 und ...482 aufgestockt.

Gruß Patrick

Vielen Dank Patrick.

LG Stefan

Hallo liebes Congstar-Team,

es ist echt ein toller Service.

Ich weiß nicht, ob ich es je brauchen werde, aber theoretisch wurden mir bei der Aufstockung auf 300 GB der Vorteil von 80 GB einer vergangenen Aktion weggenommen. Vielleicht lässt sich das wiederherstellen. Vielen Dank für die Bemühungen.

Viele Grüße Yannick

Moin,
dumme Frage: Wenn das Jahr um ist, wird dann das nicht verbrauchte Volumen in das Folgejahr übertragen, oder verfällt das ungenutzte Volumen ersatzlos und man hat dann das „normale Jahresvolumen“, das man auch vorher hatte? Ich frage in der Tat nicht für mich, sondern für jemanden anderen. Mir reicht aktuell mein Jahresvolumen ganz gut. Nur manche sind eben Jäger und Sammler und achten auch auf so etwas. Aber, wenn man Menschen für diesen Tarif begeistern möchte, dann bekommt man eben auch solche Fragen gestellt.

Viele Grüße

Sören

Zitat von Soeren

Wenn das Jahr um ist, wird dann das nicht verbrauchte Volumen in das Folgejahr übertragen, oder verfällt das ungenutzte Volumen ersatzlos und man hat dann das „normale Jahresvolumen“, das man auch vorher hatte?

Hallo Sören

letzteres, wie in allen Fällen verfällt das Volumen zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Gruß Ingo

Danke schlingo , danke Ben ,

habe ich mir schon gedacht. Wäre ja ein Verbesserungsvorschlag wert.

Viele Grüße

Sören

Hallo Ben ,

vielen Dank!

Gruß

Sören

Guten Morgen Congstar Team!

Könntet Ihr bitte meinen Jahrestarif auf die aktuellen 365GB upgraden?

Wäre super!

Vielen Dank und beste Grüße!

Hallo munkler das Jahrespaket hat aber aktuell 300 B zuzüglich erworbene GB+ (10GB pro Jahr). Wie kommst du auf 365 GB?