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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Datenbobon 10 GB - Aktion läßt sich nicht buchen 4

      • Thowi
      • 28. Februar 2021 um 19:21
      • Thowi
      • 7. April 2021 um 12:21
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    4. Thowi

      7. April 2021 um 12:21

    2. Disney+ Aktivierungs SMS 4

      • Stathis384
      • 17. Dezember 2020 um 05:01
      • Stathis384
      • 17. Dezember 2020 um 11:41
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    4. Stathis384

      17. Dezember 2020 um 11:41

    2. Vertragsnummer in Congstar-Mails bzw. im Kundencenter falsch 4

      • c-iwan
      • 13. September 2020 um 20:47
      • c-iwan
      • 4. November 2020 um 20:57
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    4. c-iwan

      4. November 2020 um 20:57

    2. keine Auftragsbestätigung trotz erfolgreicher sofort-ident 4

      • nico_2501
      • 9. November 2019 um 17:52
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    4. Usman

      9. November 2019 um 17:52

    2. FEHLER auf eurer Webseite ! 4

      • osix
      • 5. November 2019 um 19:24
      • osix
      • 9. November 2019 um 10:05
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    4. schlingo

      9. November 2019 um 10:05

    2. Please stop all! direct debits! 4

      • snoopydoopy
      • 5. September 2019 um 00:07
      • snoopydoopy
      • 5. September 2019 um 10:16
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    4. Oly R.

      5. September 2019 um 10:16

    2. Mail mit Passwort Link kommt nicht an / komme nicht an PIN 4

      • hakunamatata5
      • 28. August 2019 um 14:56
      • hakunamatata5
      • 28. August 2019 um 20:49
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    4. hakunamatata5

      28. August 2019 um 20:49

    2. Keine Nutzungsdaten einsehbar 4

      • Rainer12345
      • 16. August 2019 um 17:53
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    4. Rainer12345

      16. August 2019 um 17:53

    2. Kein Login nach Optionskündigung 4

      • Dani_A
      • 7. Mai 2019 um 10:46
      • Dani_A
      • 9. Mai 2019 um 12:35
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    4. Oly R.

      9. Mai 2019 um 12:35

    2. "Login oder Passwort sind nicht korrekt" Was ist da los bei euch? 4

      • mutti65620
      • 19. April 2019 um 21:41
      • mutti65620
      • 22. April 2019 um 09:26
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    4. Sebastian

      22. April 2019 um 09:26

    2. Anmeldung bei mein congstar kundencenter. 4

      • Karin Bz
      • 19. Januar 2019 um 21:28
      • Karin Bz
      • 5. November 2019 um 08:24
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    4. Steffi

      5. November 2019 um 08:24

    2. Bisher noch keine Abbuchung erfolgt? 4

      • Annika B.
      • 27. Juli 2018 um 14:55
      • Annika B.
      • 28. Juli 2018 um 19:38
    3. Antworten
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    4. FonteBlack

      28. Juli 2018 um 19:38

    2. Geburtstagsgewinnspiel 4

      • Annemarie0729
      • 12. Juli 2018 um 13:29
      • Annemarie0729
      • 16. Juli 2018 um 18:29
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    4. Annemarie0729

      16. Juli 2018 um 18:29

    2. Laufzeit und Datenvolumen 4

      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 08:31
      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 10:54
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    4. rhberlin

      14. Februar 2018 um 10:54

    2. Wrong credit balance is shown 4

      • vikramvi
      • 14. Oktober 2017 um 11:56
      • vikramvi
      • 21. Oktober 2017 um 07:04
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    4. vikramvi

      21. Oktober 2017 um 07:04

    2. Wo finde ich meine Kundennummer wenn ich die SIM-Karte im Laden gekauft und mich dort identifiziert habe? 4

      • verwirrterKunde9000
      • 24. Juli 2017 um 22:39
      • verwirrterKunde9000
      • 25. Juli 2017 um 09:56
    3. Antworten
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    4. -Melanie-

      25. Juli 2017 um 09:56

    2. SMS kommen bei dem Empfänger erst nächsten Tag an 4

      • Bitty
      • 18. Juni 2017 um 22:58
      • Bitty
      • 19. Juni 2017 um 16:01
    3. Antworten
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    4. schlingo

      19. Juni 2017 um 16:01

    2. Wie Kundenkonto übertragen? 4

      • Angeloo
      • 8. Februar 2017 um 09:29
      • Angeloo
      • 8. Februar 2017 um 11:23
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    4. Angeloo

      8. Februar 2017 um 11:23

    2. Anmeldung meincongstar klappt nicht mit Firefox 4

      • Axel S.
      • 1. Februar 2017 um 20:08
      • Axel S.
      • 1. Februar 2017 um 20:31
    3. Antworten
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    4. Harry H.

      1. Februar 2017 um 20:31

    2. Nutzungsdaten aktualísieren sich nicht mehr 4

      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 15:33
      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 17:46
    3. Antworten
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      6,4k
      4

    4. Kim S.

      22. August 2016 um 17:46

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