Kann ich meinen Vertrag jetzt bestellen und später starten?

Hi Angela ,

du kannst auf congstar.de deinen Tarif bestellen und im Bestellvorgang die Rufnummernmitnahme von deinem aktuellen Anbieter zu uns beauftragen. Da gibt es die Möglichkeit eine Rufnummernmitahme zum Vertragsende auszuwählen. Das ist frühtestens 3 Monate vorher möglich (also ab dem 09.07.). Dann fragen wir die Nummer bei deinem aktuellen Anbieter an und bekommen voraussichtlich die Bestätigung, dass die Nummer zum 10.10. zu uns übertragen wird. Der Vertrag bei uns beginnt dann genau an diesem Tag - so bist du nahtlos erreichbar und zahlst nicht zwei Verträge parallel.

Ein Handy kannst du zusätzlich zum Tarif bestellen. Das wird gewöhnlich, wie auch die SIM-Karte, wenige Tage vor Vertragsbeginn an dich verschickt.

Gruß Max

Hallo,

entschuldigt das ich diesen älteren Post nochmal hochhole.

Ich habe ein ähnliches Anliegen. Mein Vertrag beginnt ab 14.03.20 zu laufen. Lt. Auskunft wird das dazu bestellte Smartphone
dann auch zu o.g. Termin geliefert.

Nun habe ich das Problem, das ich ein neues Handy benötige. Könnte man das Handy ab jetzt bereits zusenden. Zahlung hierfür
natürlich ebenfalls sofort?

Bitte um kurze Rückmeldung.

DANKE

Hallo @micesch1,

ich begrüße dich herzlich im congstar Forum!

HInterlege bitte noch dein Geburtsdatum in deinem Forum-Profil. Dann sehe ich mir gerne an, was ich für dich tun kann.

LG

Mark

Hallo. Ist nun hinterlegt.

Vielen Dank

Hallo micesch1,

da du Tarif und Handy zusammen mit einer Rufnummerportierung bestellt hast und es sich um ein Aktionshandy handelt, können wir das Gerät nicht eher raussenden. Tut mir leid.

MFG
Mario J.

Alles klar. Vielen Dank für die Rückmeldung.

Hi!

Das ist so nicht möglich, da der Zeitraum aktuell zu lang ist.

Congstar bot im Mai 2019 eine Sommeraktion, in derer das Datenvolumen der Allnet Flat verdoppelt wurde, zum gleichen Preis.

Darauf spekulierend, dass das auch 2020 kommen könnte, würde ich besser bis Mitte / Ende Mai warten und erst dann bestellen. Dein Zeitraum würde sehr gut passen.

Grüße.

Zitat von Zyrous

Darauf spekulierend, dass das auch 2020 kommen könnte, würde ich besser bis Mitte / Ende Mai warten und erst dann bestellen. Dein Zeitraum würde sehr gut passen.

Ich glaube das ist ein sehr guter Vorschlag. Wir haben im Sommer häufig tolle Aktionen mit günstigen Tarifen .

@luk3zilla

Wenn du bei uns bestellst und deine Nummer mitnimmst, geht das maximal 120 Tage vor dem Ende deines alten Vertrags. Damit hast du einen ziemlich großen Zeitraum, in dem du bestellen kannst. Der Tarif beginnt dann passend zum Vertragsende beim bisherigen Anbieter.

Hallo @Fruehling2020,

herzlich willkommen im congstar Forum!

Du kannst gerne schon jetzt einen Vertrag mit Rufnummermitnahme zum Vertragsende bei uns bestellen. Du wirst in der Bestellung gefragt ob du eine Rufnummer zu uns mitbringen möchtest. Bitte antworte entsprechend darauf. Wichtig ist aber, dass dein Vertrag beim aktuellen Anbieter bereits gekündigt ist.

Der Vertrag bei uns startet dann nach dem Ende beim aktuellen Anbieter. Du erhälst SIM-Karte und Handy kurz vorher. Erst dann fallen die monatlichen Raten bzw. Rechnungsbeträge für Handy und Tarif an. Die Anzahlung für das Handy wird allerdings innerhalb von 1 - 2 Tagen nach Bestellung bei dir abgebucht.

LG

Mark

Hallo!
Ich habe auf ihrer Seite gesehen, dass sie bis Anfang September den M Tarif mit 15GB anbieten, den ich gerne abschließen würde.
Mein aktueller Vertrag beim anderen Anbieter löuft noch bis zum 15.11., ist jedoch bereits gekündigt. Kann ich Ende August den Vertrag abschließen mit Rufnummermitnahme und sicher mir das Angebot mit 15GB und mein Congstar Vertrag beginnt dann auch mit dem Ende der Laufzeit beim alten Anbieter?
Ist das so möglich? Will nicht doppelt zahlen und will dann auch die Konditionen, die bis September angeboten werden!?
Danke.
Mit freundlichen Grüßen

Hallo @Feyzu ja und wenn die Rufnummernmitahme zum Laufzeitende von deinem bisherigen Provider bestätigt wird beginnt dein Vertrag auch erst dann zu den jetzt abgeschlossenen Konditionen. Ich rate zudem den neuen Vertrag "ohne Laufzeit" abzuschließen. Bei derartigen "Flexverträgen" kannst du jederzeit einen Tarifwechsel, wenn es mal ein besseres Angebot gibt, anstossen.

Die Sommeraktion gilt auch für den Allnet M Flex, der monatlich zu kündigen oder innerhalb 1 Tag für Tarifwechsel änderbar ist.

Nur ist die einmalige Bereitstellgebühr höher: 35 statt 15 EUR. Lohnt sich aber, meine ich.

Hey @Feyzu,

...was @C.Merkel sagt.

Zusatz: Die Sommeraktion läuft bis zum 02.09.2021.

Gruß Patrick