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  • Max S.

    • Beitrag #1

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.706

    22. November 2021

    • [NEWS]

    Cyber Weekend Deal

      Hallo Freunde des Mobilfunks,


      zum Black Friday bzw. zum Cyber Weekend kann ich euch unser neues Angebot vorstellen:


      Der congstar Cyber Weekend Deal (verfügbar vom 25. bis zum 29.11.):


      Allnet Flat M

      • 25 GB Datenvolumen
      • LTE 50 Option inklusive (dauerhaft kostenfrei)
      • Telefonie- und SMS-Flat in alle dt. Netze
      • Preis: 20 Euro / Monat
      • ohne Vertragslaufzeit wählbar (flex)
      • kein Bereitstellungspreis im Aktionszeitraum


      Ein vergünstigtes Endgerät haben wir ebenfalls im Angebot:


      Xiaomi Mi 11 lite 5G für einmalig 121 Euro oder 5 Euro / Monat mit einer Anzahlung von 1 Euro.


      Und nun: Ring frei für euren Senf und eure Fragen zum Deal 😜.


      Gruß Max

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    • Zyrous

      • Beitrag #2

      VIP Member

      Beiträge : 2.535

      22. November 2021

      Hi!


      Da lag ich mit meiner Vermutung richtig, bei 25 GB. :)


      Grüße.

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    • merlin1986

      • Beitrag #3

      Guter Freund

      Beiträge : 220

      22. November 2021

      Ich habe den aktuellen Black Week Deal aus 2021 mit 20GB für 20 Euro. LTE50 für 3 Euro extra.


      Wenn ich am Freitag wechseln will, muss ich dann erst ein Downgrade in den S machen, und dann wieder auf den Black M, kann man das schon sagen ?

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    • C.Merkel

      • Beitrag #4

      Bester Freund

      Beiträge : 716

      22. November 2021

      und wenn Downgrade dann geht das ja mit dem einen Tag.


      nur die Magenta Kombi müsste dann wohl erneut angepasst werden.

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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von C.Merkel (22. November 2021) aus folgendem Grund:
      Ein Beitrag von C.Merkel mit diesem Beitrag zusammengefügt.

    • ronny508

      • Beitrag #5

      VIP Member

      Beiträge : 583

      22. November 2021

      Wird es weitere Deals geben? Also ich meine "kleinere" Tarife?

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    • madmatl

      • Beitrag #6

      Routinier

      Beiträge : 9

      22. November 2021

      Wie sieht es mit Bestandskunden im Allnet Flat M flex aus, ist hier ein Wechsel möglich??


      Gruß und Danke

      Gefällt mir 1 Danke 1
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    • Flosse08

      • Beitrag #7

      Ehrenmitglied

      Beiträge : 1.013

      22. November 2021

      Ich schließe mich merlin1986 Frage an.


      Und ab wie viel Uhr kann man den Wechsel anstoßen am Donnerstag dem 25.11.? Ab 00:00 Uhr oder im Lauf des Tages?

      Danke 1
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    • maexxx

      • Beitrag #8

      Forenanwärter

      Beiträge : 1

      22. November 2021

      Zitat von merlin1986

      Ich habe den aktuellen Black Week Deal aus 2021 mit 20GB für 20 Euro. LTE50 für 3 Euro extra.


      Wenn ich am Freitag wechseln will, muss ich dann erst ein Downgrade in den S machen, und dann wieder auf den Black M, kann man das schon sagen ?

      Geht mir genauso! Allerdings meinst du Black Week Deal aus 2020 - haha^^

      Aber ja ich würde mich der Frage anschließen - denn dann könnte ich bereits vorab downgraden.


      Danke im voraus & beste Grüße an alle!

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    • Bea L.

      • Beitrag #9

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.575

      22. November 2021

      Hallo zusammen :)


      Grundsätzlich gilt das Angebot auch für Bestandskunden. Schaut am 25.11. am besten ob euch der Tarifwechsel im meincongstar Kundencenter oder der congstar App angeboten wird. Dann könnt ihr die Umstellung bequem selbst vornehmen.


      Falls dies nicht der Fall ist, meldet euch hier oder über einen Servicekanal eurer Wahl, dann schauen wir, wie wir den Deal für euch realisieren können.

      Zitat von merlin1986

      Ich habe den aktuellen Black Week Deal aus 2020 mit 20GB für 20 Euro. LTE50 für 3 Euro extra.


      Wenn ich am Freitag wechseln will, muss ich dann erst ein Downgrade in den S machen, und dann wieder auf den Black M, kann man das schon sagen ?

      Nach meinen Informationen sollte der Wechsel aus dem Cyber Deal von 2020 in den 2021 einfach über euer meincongstar Kundencenter oder die congstar App möglich sein. Falls es dabei Probleme geben sollte, bitte melden!
      Wie sich dies mit flex verhält, frage ich nach.

      Zitat von ronny508

      Wird es weitere Deals geben? Also ich meine "kleinere" Tarife?

      Für andere Tarife wird es dieses Jahr keinen Cyber Deal geben.


      Die restlichen Fragen hier sind noch in Klärung und ich melde mich sobald ich Rückmeldung habe.

      Gruß
      Bea

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    • Sportage61

      • Beitrag #10

      Meister des Forums

      Beiträge : 50

      23. November 2021

      Guten Morgen Bea

      Ich habe aktuell die Allnet Flat M Flex und LTE 50 für 3,00 Euro extra / Cyper Deal 2020

      Ist auch hier der Wechsel in den Cyper Deal 2021 in der Flex Variante möglich

      Sind die Konditionen bei den Cyper Deal 2021 auf 24 Monate begrenzt,oder sind die Konditionen wie beim Cyper Deal 2020 ohne eine Zeitliche Begrenzung ,danke für deine Hilfe

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    • Patrick

      • Beitrag #11

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.087

      23. November 2021

      Hallo Sportage61 ,


      Zitat

      Nach meinen Informationen sollte der Wechsel aus dem Cyber Deal von 2020 in den 2021 einfach über euer meincongstar Kundencenter oder die congstar App möglich sein. Falls es dabei Probleme geben sollte, bitte melden!

      Wie sich dies mit flex verhält, frage ich nach.

      Kunden, die aktuell den Cyber Deal Tarif von 2020 nutzen, Allnet Flat M Flex, können zu den oben angegebenen Konditionen wechseln.


      Gruß Patrick

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    • joerg2

      • Beitrag #12

      Vielschreiber

      Beiträge : 35

      23. November 2021

      Zitat von Patrick

      Hallo Sportage61 ,


      Kunden, die aktuell den Cyber Deal Tarif von 2020 nutzen, Allnet Flat M Flex, können zu den oben angegebenen Konditionen wechseln.


      Gruß Patrick

      Sorry für die nochmalige Nachfrage. Gilt das nun auch für die 24 Monats Variante des Allnet M aus dem Cyber Deal 2020 oder nur für den Flex?

      • Zitieren
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    • Sportage61

      • Beitrag #13

      Meister des Forums

      Beiträge : 50

      23. November 2021

      Hallo Patrick,danke für die schnelle Antwort.Sind die Konditionen des Cyper Deal 2021 Zeitlich begrenzt z.B.für 24 Monate oder sind diese Zeitlich unbefristet,danke für deine Hilfe

      • Zitieren
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    • Tatiana

      • Beitrag #14

      congstar Support Team

      Beiträge : 815

      23. November 2021

      Guten Morgen zusammen :) !


      joerg2 :

      Wie Bea sagte, sollte der Wechsel aus dem Cyber Deal von 2020 in den Cyber Deal 2021 einfach über euer meincongstar Kundencenter oder die congstar App möglich sein. Das gilt für die betreffenden Tarife mit und ohne Laufzeit (Flex). Falls es dabei Probleme geben sollte, bitte melden.


      Sportage61 :

      Ich frage zur Sicherheit noch mal nach!


      Liebe Grüße

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    • hannoi69

      • Beitrag #15

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 3

      23. November 2021

      Hallo,

      wenn ich meinen Tarif zum Aktionszeitraum wechsel, kann ich danach auch ein Aktions-Smartphone bestellen? Ich wäre an dem OnePlus Nord 2 interessiert.

      LG

      • Zitieren
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    • C.Merkel

      • Beitrag #16

      Bester Freund

      Beiträge : 716

      23. November 2021

      hannoi69 Aktionshandy bedeutet das man sich 24 Monate binden muss., falls du bisher Flexkunde bist. Damit sind dann weitere Wechsel erst nach der Bindefrist möglich, außer du du stufst deinen Tarif hoch. Aktionspreis sollte somit immer überlegt sein.

      Danke 1 Gefällt mir 1
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    • hannoi69

      • Beitrag #17

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 3

      23. November 2021

      Zitat von C.Merkel

      hannoi69 Aktionshandy bedeutet das man sich 24 Monate binden muss., falls du bisher Flexkunde bist. Damit sind dann weitere Wechsel erst nach der Bindefrist möglich, außer du du stufst deinen Tarif hoch. Aktionspreis sollte somit immer überlegt sein.

      Ahh ok, danke!

      Bisher hab ich einen Prepaid Tarif, überlege aber schon länger zu wechseln. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, dann geht nur die Variante ohne Flex, richtig?

      • Zitieren
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    • Patrick

      • Beitrag #18

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.087

      23. November 2021

      Hey hannoi69 ,


      ganz genau, ein Aktionshandy kann man lediglich in Verbindung mit einem Laufzeitvertrag bekommen.


      Gruß Patrick

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    • HansElfe

      • Beitrag #19

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 3

      23. November 2021

      Hallo,


      wir es auch möglich sein aus einem Händlertarif in den CyberDeal zu wechseln?

      • Zitieren
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    • Max S.

      • Beitrag #20

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.706

      23. November 2021

      Hallo HansElfe,


      innerhalb der Mindestvertragslaufzeit lässt sich nur zwischen den verschiedenen Händlertarifen wechseln, nicht jedoch in das erweiterte Produktangebot. Leider wird der Wechsel zum Cyber Deal daher nicht möglich sein.


      Der Grund ist einfach, dass die Händlertarife oftmals mit sehr großen Vergünstigungen verbunden sind. Bei vielen Online-Anbietern (Check 24, Logitel etc.) gibt es Angebot von Tarif & Smartphone, die auch unsere Smartphone Preise deutlich unterbieten. Das ist nur durch die fixe Bindung an die Mindestvertragslaufzeit möglich.


      Gruß Max

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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