Rufnummernportierung (Opt-In)

Lieber bernd76 ,

deine Rufnummer ist jetzt für 30 Tage zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du bekommst noch eine gesonderte Bestätigung per E-Mail.

Bitte beachte, dass wir ohne eine zusätzliche Kündigung von deiner Seite den Vertrag automatisch mit einer neuen congstar Rufnummer für dich weiterführen.

Hallo liebes Support Team

Die Rufnummermitnahme wurde jetzt mehrmals von Congstar abgelehnt. Als Grund wird immer "Der Name ist falsch!" angegeben.

Da mein neuer Anbieter offensichtlich nicht in der Lage ist meinen Namen richtig abzuschreiben (........ý), würde ich Sie bitten hier bei Congstar den Namen auf ........y ohne den Strich über dem Y zu ändern. Bin mir sicher daran scheitert es jedesmal.

Hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

Hallo JaroH,

die Probleme tun mir sehr leid. Die Anpassung deines Namens können wir machen, das wird aber dein Ident bei uns zerschießen. Du müsstest dich also bei der nächsten Umstellung oder Bestellung neu mit deinem Ausweis legitimieren. Melde dich davor am besten noch mal, um die Anpassung rückgängig machen zu lassen. Bitte gib mir noch mal ein kurzes Go hier, dass du mit diesem Workaround einverstanden bist.

Liebe Grüße Tatiana

Hallo Support-Team,

Ich bitte um vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-in) für meine Rufnummer xxxxx5198 und Bestätigung per Email.

VG Lars Wagner

Zitat von la-wa

Hallo Support-Team,

Ich bitte um vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-in) für meine Rufnummer xxxxx5198 und Bestätigung per Email.

VG Lars Wagner

Hallo la-wa ,

deine Rufnummer habe ich wunschgemäß zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du kannst diese ab sofort durch deinen aufnehmenden Provider anfragen lassen. Die Bestätigung mit weiteren Informationen kommt zeitnah per E-Mail.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Tatiana

Hallo JaroH,

die Probleme tun mir sehr leid. Die Anpassung deines Namens können wir machen, das wird aber dein Ident bei uns zerschießen. Du müsstest dich also bei der nächsten Umstellung oder Bestellung neu mit deinem Ausweis legitimieren. Melde dich davor am besten noch mal, um die Anpassung rückgängig machen zu lassen. Bitte gib mir noch mal ein kurzes Go hier, dass du mit diesem Workaround einverstanden bist.

Liebe Grüße Tatiana

Ja damit bin ich einverstanden. Vielen Dank

Habe ich nun so umgesetzt JaroH Viel Erfolg, ich hoffe es klappt nun.

Gruß Steffi

Liebes congstar-Team,

ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bitte um sofortige Freigabe.

Vielen Dank!

Hallo Flitze.2009 ,

bitte hinterlege im Forenprofil deine Legitimations-PIN, dann kann ich dir gerne das Opt-In setzen.

Gruß Patrick

Sorry, erledigt.

Hey Flitze.2009 ,

Danke.

Ich habe dir nun das gewünschte Opt-In gesetzt. Weitere Infos bekommst du in Kürze per Mail.

Gruß Patrick

Herzlichen Dank, für die schnelle und problemlose Bearbeitung!

Hallo, ich bitte um eine sofortige Portierung meiner Rufnummer, noch vor Vertragsschluss.

Vielen Dank!

Lina Fliegel herzlich Willkommen im Forum. Sofern du im Profil alle deine Daten und insbesondere den Legi Pin hinterlegt hast (im Bereich nur für Support lesbar) wird sich der Support morgen darum kümmern. Heute ist es dazu leider schon zu spät (Ende war 20 Uhr). Ich habe zudem deinen Beitrag in den richtigen Sammelthread verschoben.

Hallo Lina Fliegel

ich helfe gerne, aber du musst bitte deinen vollen Namen und die korrekte Legitimations-PIN in deinen Profildaten eintragen.

Gruß Steffi

Hallo Support-Team,

Ich bitte um vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-in) für meine Rufnummer xxxxx78 und Bestätigung per Email.

VG Markus

Moin congside,

Opt-In hab ich dir gerade gesetzt. Bekommst du noch separat per E-Mail bestätigt. Bedenk nur bitte, das dies keine automatische Kündigung mit sich zieht, diese muss wenn dann separat veranlasst werden. Dein Vertrag hier läuft mit einer neuer Rufnummer weiter, sobald deine aktuelle vom neuen Anbieter übernommen wurde.

Gruß Stephanie

Moin zusammen,

ich möchte meine Rufnummer vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen.

Vielen Dank im Voraus

Alex

Hallo alexander.unseld

ich habe das Opt-in für dich gesetzt .

Gruß Linda

Hallo,

ich benötige für meinen neuen Anbieter das Opt-In für die Portierung der Rufnummer.

Das Ganze soll dann bereits vor dem Ende der Laufzeit passieren.

Vielen Dank