Lieber bernd76 ,
deine Rufnummer ist jetzt fĂŒr 30 Tage zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du bekommst noch eine gesonderte BestĂ€tigung per E-Mail.
Bitte beachte, dass wir ohne eine zusĂ€tzliche KĂŒndigung von deiner Seite den Vertrag automatisch mit einer neuen congstar Rufnummer fĂŒr dich weiterfĂŒhren.
Hallo liebes Support Team
Die Rufnummermitnahme wurde jetzt mehrmals von Congstar abgelehnt. Als Grund wird immer "Der Name ist falsch!" angegeben.
Da mein neuer Anbieter offensichtlich nicht in der Lage ist meinen Namen richtig abzuschreiben (........Ăœ), wĂŒrde ich Sie bitten hier bei Congstar den Namen auf ........y ohne den Strich ĂŒber dem Y zu Ă€ndern. Bin mir sicher daran scheitert es jedesmal.
Hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
Hallo JaroH,
die Probleme tun mir sehr leid. Die Anpassung deines Namens können wir machen, das wird aber dein Ident bei uns zerschieĂen. Du mĂŒsstest dich also bei der nĂ€chsten Umstellung oder Bestellung neu mit deinem Ausweis legitimieren. Melde dich davor am besten noch mal, um die Anpassung rĂŒckgĂ€ngig machen zu lassen. Bitte gib mir noch mal ein kurzes Go hier, dass du mit diesem Workaround einverstanden bist.
Liebe GrĂŒĂe Tatiana
Hallo Support-Team,
Ich bitte um vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-in) fĂŒr meine Rufnummer xxxxx5198 und BestĂ€tigung per Email.
VG Lars Wagner
Hallo Support-Team,
Ich bitte um vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-in) fĂŒr meine Rufnummer xxxxx5198 und BestĂ€tigung per Email.
VG Lars Wagner
Hallo la-wa ,
deine Rufnummer habe ich wunschgemÀà zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du kannst diese ab sofort durch deinen aufnehmenden Provider anfragen lassen. Die BestÀtigung mit weiteren Informationen kommt zeitnah per E-Mail.
Viele GrĂŒĂe
Jonathan
Hallo JaroH,
die Probleme tun mir sehr leid. Die Anpassung deines Namens können wir machen, das wird aber dein Ident bei uns zerschieĂen. Du mĂŒsstest dich also bei der nĂ€chsten Umstellung oder Bestellung neu mit deinem Ausweis legitimieren. Melde dich davor am besten noch mal, um die Anpassung rĂŒckgĂ€ngig machen zu lassen. Bitte gib mir noch mal ein kurzes Go hier, dass du mit diesem Workaround einverstanden bist.
Liebe GrĂŒĂe Tatiana
Ja damit bin ich einverstanden. Vielen Dank 
Habe ich nun so umgesetzt JaroH 
Viel Erfolg, ich hoffe es klappt nun.
GruĂ Steffi
Liebes congstar-Team,
ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bitte um sofortige Freigabe.
Vielen Dank!
Hallo Flitze.2009 ,
bitte hinterlege im Forenprofil deine Legitimations-PIN, dann kann ich dir gerne das Opt-In setzen.
GruĂ Patrick
Sorry, erledigt.
Hey Flitze.2009 ,
Danke.
Ich habe dir nun das gewĂŒnschte Opt-In gesetzt. Weitere Infos bekommst du in KĂŒrze per Mail.
GruĂ Patrick
Herzlichen Dank, fĂŒr die schnelle und problemlose Bearbeitung!
Hallo, ich bitte um eine sofortige Portierung meiner Rufnummer, noch vor Vertragsschluss.
Vielen Dank!
Lina Fliegel herzlich Willkommen im Forum. Sofern du im Profil alle deine Daten und insbesondere den Legi Pin hinterlegt hast (im Bereich nur fĂŒr Support lesbar) wird sich der Support morgen darum kĂŒmmern. Heute ist es dazu leider schon zu spĂ€t (Ende war 20 Uhr). Ich habe zudem deinen Beitrag in den richtigen Sammelthread verschoben.
Hallo Lina Fliegel
ich helfe gerne, aber du musst bitte deinen vollen Namen und die korrekte Legitimations-PIN in deinen Profildaten eintragen.
GruĂ Steffi
Hallo Support-Team,
Ich bitte um vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-in) fĂŒr meine Rufnummer xxxxx78 und BestĂ€tigung per Email.
VG Markus
Moin congside,
Opt-In hab ich dir gerade gesetzt. Bekommst du noch separat per E-Mail bestĂ€tigt. Bedenk nur bitte, das dies keine automatische KĂŒndigung mit sich zieht, diese muss wenn dann separat veranlasst werden. Dein Vertrag hier lĂ€uft mit einer neuer Rufnummer weiter, sobald deine aktuelle vom neuen Anbieter ĂŒbernommen wurde.
GruĂ Stephanie
Moin zusammen,
ich möchte meine Rufnummer vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen.
Vielen Dank im Voraus
Alex
Hallo,
ich benötige fĂŒr meinen neuen Anbieter das Opt-In fĂŒr die Portierung der Rufnummer.
Das Ganze soll dann bereits vor dem Ende der Laufzeit passieren.
Vielen Dank
