Hallo congstar Support-Team,
ich habe vergessen in der Mail der 1cent Aufladung auf den Link zu klicken. Heute wurde meine Sim/Nummer deaktiviert. Soll ich jetzt noch auf den Link klicken bzw. könnt ihr meine Karte reaktivieren, damit ich danach die 1cent Aufladung durchführen kann? Vielen Dank!
MfG reykjavik
Hallo reykjavik,
ich habe die Reaktivierung angefordert. Sobald sie durchgeführt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail dazu.
Gruß Tina
Legitimations-PIN
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Kontaktmöglichkeiten
E-Mail-Adresse
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Solche Daten bitte nie öffentlich posten. Die gehören ins Profil, wo es nur der Support sieht!
Ich habe die Daten entsprechend hier entfernt.
Hallo reykjavik,
die Reaktivierung wurde inzwischen final durchgeführt und das Guthaben wurde wieder auf der Karte gutgeschrieben 🙂
Gruß Tina
