Email von congstar

Hey Sportage61 ,

I know what you mean , gern geschehen! Beste Grüße Patrick

Hallo,

hab auch eine E-Mail bekommen.

Hab den Cyber Deal 2021 (25GB/20€).

Mein Volumen wurde kostenlos auf 30GB erhöht. 30GB für 20€ das nenne ich einen Top Preis. Danke Congstar!

Ob das der Cyber Deal 2022 schlagen kann?

MfG Sandalenmacher

Dankeschön Sandalenmacher .

Beste Grüße Patrick

Hab die Mail auch bekommen, besten Dank

Ich vermute man möchte vermeiden, dass alle mit dem Cyber Deal vom letzten Jahr dieses Jahr dann wieder den Tarif wechseln. Also Win Win, Kunde ist glücklich und eure Systeme und der Kundenservice werden nicht überlastet Gute Entscheidung.

Gibt es diese Mail nur für ausgewählte Kunden bzw. nur bestimmte Konstellationen? Ich habe auch letztes Jahr den Cyber Deal abgeschlossen (Laufzeit Variante), eine Email mit zusätzlichen 5GB bisher jedoch nicht erhalten.

Zitat von skydream83

Gibt es diese Mail nur für ausgewählte Kunden bzw. nur bestimmte Konstellationen? Ich habe auch letztes Jahr den Cyber Deal abgeschlossen (Laufzeit Variante), eine Email mit zusätzlichen 5GB bisher jedoch nicht erhalten.

Davon gehe ich aus. Ich habe mich letztes Jahr für den Flex Tarif entschieden und konnte gleichzeitig noch einen CB Gutschein einlösen. Ich habe 28GB für nicht mal 17Euro. Ich glaube einen besseren Deal im D1 Netz wird’s nicht geben 😅

Zitat von skydream83

Gibt es diese Mail nur für ausgewählte Kunden bzw. nur bestimmte Konstellationen? Ich habe auch letztes Jahr den Cyber Deal abgeschlossen (Laufzeit Variante), eine Email mit zusätzlichen 5GB bisher jedoch nicht erhalten.

Es gilt nur für bestimmte Konstellationen

Gruß Steffi

Zitat von Sandalenmacher

...

Hab den Cyber Deal 2021 (25GB/20€).

...

Nachtrag: Ich habe den Flex Tarif.

MfG Sandalenmacher

Ich habe 2021 beim Cyber Deal schon die Allnet Flat M gehabt und dann nur das Upgrade auf 25 GB bekommen, zahle aber 2 Euro mehr.

Ist dann dann dieses Jahr wieder so, dass ich das Upgrade auf 30 GB so bekomme oder muss ich erst den Tarif wechseln? Dann mache ich das nämlich jetzt schon, sonst passt es zeitlich nicht mehr.

Hey michbeck100 ,

alle genauen Infos zu dem Cyber Deal kommen wirklich erst am Montag, vorher können wir hier nichts dazu erklären.

Wenn du nicht jetzt schon automatisch aufgewertet wurdest kannst du auch davon ausgehen, dass du dann für den neuen Cyber Deal selbst tätig werden musst.

Grüße Conny

Die "bestimmten Konstellationen" für das Upgrade auf die 30GB wären im Detail schon mal interessant zu wissen.
"Wir", 3 Personen mit insgesamt 4 Allnet Flat M Flex Tarifen, haben vom Cyber Deal 2020 (Allnet Flat M Flex) auf den Cyber Deal 2021 (Allnet Flat M Flex) umgestellt. Alle Tarife am selben Tag und fast zur gleichen Zeit. Also im Endeffekt 4 mal das gleiche. Davon wurde nun ein (1) Tarif auf die 30 GB umgestellt.

Kuzey ist bei allen 4 Verträgen der Vertragspartner der Selbe? Wenn nicht könnte ich mir vorstellen das das System gewisse Personen als Zielgruppe rausgepickt hat. Evtl. haben ja andere Verträge noch einen Partnerrabatt der bei einer Tarifumstellung dann wegfallen würde und so das Angebot nur der Hauptvertrag bekam. Also gleicher Tarif ist nicht immer gleiche Marketingstrategie.

Zitat von MCP62

...Kuzey ist bei allen 4 Verträgen der Vertragspartner der Selbe?....

3 Personen, also 3 unterschiedliche Vertragspartner, davon eine Person mit 2 normalen Tarifen. Keine Partnerkarte. Die Partnerkarte gab es zu dem damaligen Zeitpunkt noch nicht.
Ich habe die 2 Verträge. Meine Freundin und meine Schwägerin je einen. Die Schwägerin bekam den Deal.

Vielleicht kommt es darauf an, wie viel Datenvolumen man regelmäßig verbraucht. Ich benötige z.B. selten mehr als 10GB, daher entstehen Congstar wohl kaum Mehrkosten durch die Umstellung bzw. es entgehen keine Einnahmen durch nicht gebuchte Speed On Pässe. Nur so eine Vermutung

Zitat von joerg2

Vielleicht kommt es darauf an, wie viel Datenvolumen man regelmäßig verbraucht.

Hallo

das wäre dann aber keine sehr kundenfreundliche Aktion.

Gruß Ingo

Das war natürlich reine Spekulation Gehe auch nicht davon aus dass es so ist.

Mittlerweile kann jeder Bestandskunde auf den Cyber Deal wechseln. Ich war noch bei Allnet Flat M mit 25 GB für 22 € pro Monat. Jetzt hab ich 30 GB für 20 €! Das ging letztes Jahr nicht. Da hab ich "nur" das Upgrade auf 25 GB bekommen, aber der Preis ist bei 22 € geblieben.

Siehe hier: https://www.congstar.de/handys…te/black-friday-angebote/

Sehr coole Aktion Congstar! Danke!

Die Konstellationen würden mich tatsächlich auch interessieren.

Hat man als Allnet Flat M Kunde - mit dem Cyber Deal 2021 inkl. Corporate Benefits - einfach das nachsehen? Wenn ja, wieso?

Ist dann nächstes Jahr dasselbe...

Ehrlich gesagt empfinde ich es fragwürdig, wie es aktuell bei Congstar gehandhabt wird.

Meiner Meinung nach sollte jeder Kunde mit einem Allnet Flat M Tarif ein Upgrade erhalten und nicht nur ein paar Auserwählt.

Aktuell wird man quasi dazu "gezwungen" seinen CB Rabatt zu canceln um 30GB zu erhalten.

(Unabhängig davon ob man 30GB im Monat braucht oder nicht)

Hi BaumPaul ,

den Wechsel in den Cyber Deal kann doch aber dennoch einfach jeder machen.

Grüße Conny