Handys & Tablets

Fragen zum Bestellstatus Handy / Tablet, Einstellungen, Apps, E-Mail, Software & Zubehör, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Bestellung Stornieren 1

      • Lisa
      • 5. Januar 2025 um 01:14
      • Lisa
      • 5. Januar 2025 um 09:18
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    4. Stephanie

      5. Januar 2025 um 09:18

    2. Vertragsverlängerung- Handy 1

      • Lipos1990
      • 4. Februar 2025 um 13:04
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    4. Patrick

      4. Februar 2025 um 13:04

    2. I Phone 14 Pro 1

      • KLM271274
      • 14. September 2022 um 07:10
      • KLM271274
      • 14. September 2022 um 08:49
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    4. Patrick

      14. September 2022 um 08:49

    2. DHL Paket nicht auffindbar 4

      • JHB
      • 26. August 2025 um 09:47
      • JHB
      • 26. August 2025 um 12:33
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    4. JHB

      26. August 2025 um 12:33

    2. Vertrag mit endgerät 3

      • Julian gloekler
      • 5. März 2025 um 18:09
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    4. Stephanie

      5. März 2025 um 18:09

    2. mobiles Internet bekommen 3

      • Shortcaaake
      • 20. September 2024 um 09:59
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    4. Shortcaaake

      20. September 2024 um 09:59

    2. Bestelltes IPhone Farbe Wechseln 2

      • Mareike_
      • 9. Juni 2025 um 10:47
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    4. Ben

      9. Juni 2025 um 10:47

    2. Ankauf Bonus bei verzögerter Lieferung 3

      • Thomas1333
      • 6. Oktober 2024 um 14:06
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    4. Ben

      6. Oktober 2024 um 14:06

    2. Bestellung vom Handy stornieren 2

      • Hanna.scheer
      • 27. Mai 2025 um 09:23
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    4. Kenan

      27. Mai 2025 um 09:23

    2. Rechnung bei Handykauf und monatlicher Zahlung 1

      • elchen1986
      • 25. September 2024 um 19:06
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    4. Linda

      25. September 2024 um 19:06

    2. Partnerkarte und Handy 5

      • banditnero
      • 8. Oktober 2025 um 18:08
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    4. Christian

      8. Oktober 2025 um 18:08

    2. Probleme beim Abbuchen des Erstbetrages 2

      • Dbuchmann
      • 22. Mai 2025 um 18:47
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    4. Christian

      22. Mai 2025 um 18:47

    2. Frage zu Abbuchung und Versand 1

      • kim.rzhn
      • 22. April 2025 um 13:02
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    4. MCP62

      22. April 2025 um 13:02

    2. Doppelte Abbuchung 2

      • kim.rzhn
      • 25. April 2025 um 11:01
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    4. Patrick

      25. April 2025 um 11:01

    2. Galaxy A 5 2017 Akkuleistung 1

      • KlausB
      • 5. November 2023 um 16:06
      • KlausB
      • 5. November 2023 um 16:19
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    4. harob

      5. November 2023 um 16:19

    2. Hotspot auf IPhone aber keine Verbindung zum Internet 4

      • Peer-Olaf
      • 23. September 2025 um 11:20
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    4. harob

      23. September 2025 um 11:20

    2. Bestellung schon erhalten ja oder nein?!

      • Bursche
      • 23. Oktober 2023 um 20:09
      • Bursche
      • 23. Oktober 2023 um 20:09
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    2. Endgerät nicht auf Lager 1

      • Dalvina
      • 9. Mai 2025 um 10:15
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    4. Stephanie

      9. Mai 2025 um 10:15

    2. Xplora x5 in der Elternapp kein Standort 4

      • MichaelJani
      • 17. Oktober 2025 um 11:24
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    4. Joker

      17. Oktober 2025 um 11:24

    2. funktioniert VoWiFi und VoLTE mit Oneplus 15 bei Congstar? 5

      • joergwd
      • 15. November 2025 um 14:58
      • joergwd
      • 16. November 2025 um 20:24
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    4. joerg2

      16. November 2025 um 20:24

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