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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Sim Karte aktivieren 8

      • Tomangi
      • 30. Juni 2022 um 21:20
      • Tomangi
      • 8. Juli 2022 um 14:35
    3. Antworten
      8
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    4. Max S.

      8. Juli 2022 um 14:35

    2. SIM-Karte aktivieren 2

      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:05
      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:38
    3. Antworten
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    4. root3721

      12. Juni 2022 um 10:38

    2. Alte Sim noch aktiv, wenn neue aktiviert wird? 4

      • kontinuum
      • 18. Mai 2022 um 20:10
      • kontinuum
      • 19. Mai 2022 um 13:00
    3. Antworten
      4
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    4. Conny

      19. Mai 2022 um 13:00

    2. Kartennummer 2

      • uczygan
      • 6. Mai 2022 um 16:36
      • uczygan
      • 6. Mai 2022 um 17:07
    3. Antworten
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      2

    4. uczygan

      6. Mai 2022 um 17:07

    2. Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat 32

      • das_fert
      • 26. April 2022 um 18:43
      • das_fert
      • 3. September 2025 um 08:42
    3. Antworten
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      24k
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    4. Tina

      3. September 2025 um 08:42

    2. IBAN entfernen 2

      • Mart1n
      • 4. April 2022 um 18:35
      • Mart1n
      • 5. April 2022 um 00:00
    3. Antworten
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      5,3k
      2

    4. Mart1n

      5. April 2022 um 00:00

    2. Kann Kartennummern (ICCIDs) den Telefonnummern nicht zuordnen 6

      • thomas1311
      • 30. März 2022 um 08:00
      • thomas1311
      • 13. Juli 2022 um 11:52
    3. Antworten
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    4. Patrick

      13. Juli 2022 um 11:52

    2. Smartphone dazu buchen nicht möglich 6

      • Christian-Ems
      • 29. März 2022 um 19:41
    3. Antworten
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    4. Anja

      29. März 2022 um 19:41

    2. Registrierung bei mein Congstar 13

      • MamaS.
      • 7. März 2022 um 15:27
      • MamaS.
      • 2. April 2024 um 14:32
    3. Antworten
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    4. Patrick

      2. April 2024 um 14:32

    2. Netzstörung – Datapass.de nicht erreichbar 8

      • Ziegenpeterli
      • 25. Februar 2022 um 09:07
    3. Antworten
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    4. Conny

      25. Februar 2022 um 09:07

    2. Netzstörung – 2 GB für dich als Wiedergutmachung! 7

      • Ingo-MS
      • 24. Februar 2022 um 18:35
      • Ingo-MS
      • 25. Februar 2022 um 09:24
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    4. Jonathan

      25. Februar 2022 um 09:24

    2. SIM Karte plötzlich defekt 3

      • ChristianEhrhardt
      • 17. Februar 2022 um 01:16
      • ChristianEhrhardt
      • 18. Februar 2022 um 08:26
    3. Antworten
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    4. Conny

      18. Februar 2022 um 08:26

    2. Ersatzkarte aktivieren 2

      • Jasmin_76
      • 22. Dezember 2021 um 23:25
      • Jasmin_76
      • 23. Dezember 2021 um 09:01
    3. Antworten
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    4. Jasmin_76

      23. Dezember 2021 um 09:01

    2. Fehlerhafte/keine Anzeige des Partnervertrags 4

      • Santi130405
      • 17. Dezember 2021 um 11:27
    3. Antworten
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    4. Steffi

      17. Dezember 2021 um 11:27

    2. Bestätigungscode auch per Email möglich? 1

      • Roadrunner121203
      • 13. Dezember 2021 um 11:56
      • Roadrunner121203
      • 13. Dezember 2021 um 12:29
    3. Antworten
      1
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    4. Conny

      13. Dezember 2021 um 12:29

    2. Sofort ident geht nicht 4

      • Smartie99!
      • 29. November 2021 um 21:11
      • Smartie99!
      • 14. Januar 2022 um 11:49
    3. Antworten
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      8,1k
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    4. Linda

      14. Januar 2022 um 11:49

    2. meincongstar Zugang automatisch löschen? 7

      • Nomadd
      • 28. November 2021 um 21:08
      • Nomadd
      • 29. November 2021 um 08:44
    3. Antworten
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    4. Max S.

      29. November 2021 um 08:44

    2. Neue SIM Karte wird nicht erkannt 7

      • DorKra52
      • 24. November 2021 um 13:25
      • DorKra52
      • 6. Dezember 2021 um 14:17
    3. Antworten
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    4. DorKra52

      6. Dezember 2021 um 14:17

    2. SIM-Kartennummer 3

      • ML86
      • 11. November 2021 um 19:35
      • ML86
      • 12. November 2021 um 08:33
    3. Antworten
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    4. Conny

      12. November 2021 um 08:33

    2. Pin und Puk verweigert 12

      • Vela
      • 18. Oktober 2021 um 00:22
      • Vela
      • 21. Oktober 2021 um 08:20
    3. Antworten
      12
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      12k
      12

    4. Conny

      21. Oktober 2021 um 08:20

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