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Guthaben übertragen

  • ArianeHartmann
  • 28. Januar 2024 um 19:45
  • ArianeHartmann
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    • 28. Januar 2024 um 19:45
    • #1

    Ich würde gerne Guthaben von meiner Rufnummer auf die meines Sohnes übertragen. Beide Verträge laufen auf mich. Was muss ich dafür tun?

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  • harob
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    • 28. Januar 2024 um 19:49
    • #2
    Zitat von ArianeHartmann

    Ich würde gerne Guthaben von meiner Rufnummer auf die meines Sohnes übertragen. Beide Verträge laufen auf mich. Was muss ich dafür tun?

    hinterlege im Forenprofil deine Legi-Daten (Rufnummer, Name, Legi-PIN).

    Schreibe hier die letzten Ziffern der Rufnummer. Bspw von 612 das Guthaben auf 968 übertragen. Dann nimmt der Support das Morgen vor.

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  • ArianeHartmann
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    • 28. Januar 2024 um 22:31
    • #3

    Vielen Dank!

    Das Guthaben soll von xxx938 zu xxx746.

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  • Patrick
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    • 29. Januar 2024 um 08:43
    • #4

    Hallo ArianeHartmann ,

    ich habe die Umbuchung, wie gewünscht eingestellt.

    Beste Grüße Patrick

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    • 25. Februar 2024 um 12:41
    • #5

    Hallo wenn möglich das gesamte Guthaben von meiner Rufnummer .....557 auf die Rufnummer ....600 übertragen. Auf dem Prepaidkonto sammelt sich sonst immer mehr Guthaben an. Die 600 hat einen Rechnungstarif da baut sich das Guthaben schneller ab. Nach dem Umbuchen lade ich dann das Prepaidkonto wieder auf, damit ich die nächsten 15 Monate nicht wegen mangelnder Aufladung gekündigt werde.

    Danke

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  • Christian
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    • 25. Februar 2024 um 13:52
    • #6

    Hi MCP62 ,

    Prepaid-Guthaben kann ausschließlich auf eine andere aktive Prepaid-Karte übertragen werden. Eine Übertragung auf einen Rechnungstarif ist leider nicht möglich.

    Gruß Christian

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  • schwarzheit
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    • 26. Februar 2024 um 12:10
    • #7

    Hallo,

    könnt ihr bitte das Guthaben der *443 auf die *387 schieben?

    danke

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  • Conny
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    • 27. Februar 2024 um 14:46
    • #8

    Hey schwarzheit ,

    wir haben leider gerade noch ein paar technische Probleme, weshalb ich die Umbuchung nicht durchführen kann. Meld dich doch bitte telefonisch bei der Hotline :)

    Danke dir!

    Grüße Conny

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    • 27. Februar 2024 um 21:11
    • #9

    Hallo Conny

    ich möchte bitte nicht telefonieren müssen. Ich kann warten. Erledigt es einfach dann wenn es wieder geht.

    danke...

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  • Tatiana
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    • 1. März 2024 um 13:28
    • #10

    Hallo noch mal schwarzheit ,

    ich glaube Conny hat gestern alle deine Anliegen gelöst? Sonst sag bitte noch mal Bescheid :).

    Viele Grüße Tatiana

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    • 1. März 2024 um 14:00
    • #11

    Tatiana

    ist alles erledigt ... danke nochmal... ;)

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  • peppels
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    • 18. Mai 2024 um 22:52
    • #12

    Bitte 20 Euro des Guthabens von 132 auf 046 übertragen.

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  • MCP62
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    • 18. Mai 2024 um 22:55
    • #13

    peppels es kann immer nur das gesamte Guthaben von einer Prepaidrufummer auf die andere Prepaidrufnummer übertragen werden.

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  • lussiman
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    • 6. Juni 2024 um 12:38
    • #14

    Hallo Congstar Team,

    könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx580 -> auf meine Karte mit der Nummer -> xxx594 übertragen?

    Vielen Dank und Gruß

    lussiman

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  • Linda
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    • 6. Juni 2024 um 13:54
    • #15

    Hallo lussiman

    ich habe das Guthaben umgebucht :).

    Gruß Linda

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  • MarkusS
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    • 7. Juni 2024 um 16:40
    • #16

    Hallo Congstar Team,

    könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx970 -> auf meine Karte mit der Nummer -> xxx843 übertragen?

    Vielen Dank und Gruß,

    Markus

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    • 7. Juni 2024 um 17:36
    • #17

    Hallo MarkusS

    ich habe das Guthaben für dich übertragen :).

    Gruß Linda

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  • Atoemchen
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    • 12. Juni 2024 um 13:05
    • #18

    Hallo King Kong Team,

    Könnt Ihr bitte das Guthaben von 398 -> nach 320 übertragen.

    Dankeschööön! Atoemchen :)

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    • 12. Juni 2024 um 13:33
    • #19

    Schoooon erledigt Atoemchen !

    congstar reicht übrigens ;)

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  • sraphael
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    • 21. Juni 2024 um 13:46
    • #20

    Hallo Congstar Team,

    könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx876 auf meine Karte mit der Nummer: xxx458 übertragen?

    Vielen Dank!

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