1. Dashboard
  2. Forum
    1. Mobilfunk
      1. Tarif- & Produktberatung
      2. Tarife mit Vertrag
      3. Prepaid
    2. Unresolved Threads
    3. Geräte
      1. Angebote, News & Trends
      2. Handys & Tablets
    4. Internet
      1. Tarif- & Produktberatung
      2. Internet über DSL
      3. Internet über LTE
    5. Self-Service
      1. congstar App
      2. meincongstar
      3. Freunde werben
    6. Das ist congstar
      1. News, Aktionen & Community
      2. Erfahrungsberichte
      3. Ideensammlung & Umfragen
      4. Offene Diskussion
  3. Members
    1. Recent Activities
    2. Users Online
    3. Team
    4. Search Members
  • Login
  • Register
  • Search
This Thread
  • Everywhere
  • This Thread
  • This Forum
  • Pages
  • Forum
  • More Options
  1. congstar Support Forum
  2. Forum
  3. Mobilfunk
  4. Prepaid

Guthaben übertragen

  • ArianeHartmann
  • January 28, 2024 at 7:45 PM
  • ArianeHartmann
    Fragensteller
    • 20 Punkte
    Trophies
    1
    Posts
    2
    • January 28, 2024 at 7:45 PM
    • #1

    Ich würde gerne Guthaben von meiner Rufnummer auf die meines Sohnes übertragen. Beide Verträge laufen auf mich. Was muss ich dafür tun?

    • Quote
  • harob
    VIP Member
    • Mobilfunk
    • Allrounder
    • VIP
    • App
    • Vorschlag
    Reactions Received
    5,975
    Trophies
    6
    Posts
    3,105
    • January 28, 2024 at 7:49 PM
    • #2
    Quote from ArianeHartmann

    Ich würde gerne Guthaben von meiner Rufnummer auf die meines Sohnes übertragen. Beide Verträge laufen auf mich. Was muss ich dafür tun?

    hinterlege im Forenprofil deine Legi-Daten (Rufnummer, Name, Legi-PIN).

    Schreibe hier die letzten Ziffern der Rufnummer. Bspw von 612 das Guthaben auf 968 übertragen. Dann nimmt der Support das Morgen vor.

    • Quote
  • ArianeHartmann
    Fragensteller
    • 20 Punkte
    Trophies
    1
    Posts
    2
    • January 28, 2024 at 10:31 PM
    • #3

    Vielen Dank!

    Das Guthaben soll von xxx938 zu xxx746.

    • Quote
  • Patrick
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    2,063
    Trophies
    1
    Posts
    5,079
    • January 29, 2024 at 8:43 AM
    • #4

    Hallo ArianeHartmann ,

    ich habe die Umbuchung, wie gewünscht eingestellt.

    Beste Grüße Patrick

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • Online
    MCP62
    VIP Member
    • Mobilfunk
    • Mobilfunk Experte
    • DSL
    • Allrounder
    • VIP
    Reactions Received
    4,748
    Trophies
    7
    Posts
    2,837
    • February 25, 2024 at 12:41 PM
    • #5

    Hallo wenn möglich das gesamte Guthaben von meiner Rufnummer .....557 auf die Rufnummer ....600 übertragen. Auf dem Prepaidkonto sammelt sich sonst immer mehr Guthaben an. Die 600 hat einen Rechnungstarif da baut sich das Guthaben schneller ab. Nach dem Umbuchen lade ich dann das Prepaidkonto wieder auf, damit ich die nächsten 15 Monate nicht wegen mangelnder Aufladung gekündigt werde.

    Danke

    • Quote
  • Christian
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    1,754
    Trophies
    1
    Posts
    3,662
    • February 25, 2024 at 1:52 PM
    • #6

    Hi MCP62 ,

    Prepaid-Guthaben kann ausschließlich auf eine andere aktive Prepaid-Karte übertragen werden. Eine Übertragung auf einen Rechnungstarif ist leider nicht möglich.

    Gruß Christian

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • schwarzheit
    Stammposter
    • 140 Punkte
    Reactions Received
    6
    Trophies
    1
    Posts
    17
    • February 26, 2024 at 12:10 PM
    • #7

    Hallo,

    könnt ihr bitte das Guthaben der *443 auf die *387 schieben?

    danke

    • Quote
  • Conny
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    1,743
    Trophies
    1
    Posts
    3,087
    • February 27, 2024 at 2:46 PM
    • #8

    Hey schwarzheit ,

    wir haben leider gerade noch ein paar technische Probleme, weshalb ich die Umbuchung nicht durchführen kann. Meld dich doch bitte telefonisch bei der Hotline :)

    Danke dir!

    Grüße Conny

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • schwarzheit
    Stammposter
    • 140 Punkte
    Reactions Received
    6
    Trophies
    1
    Posts
    17
    • February 27, 2024 at 9:11 PM
    • #9

    Hallo Conny

    ich möchte bitte nicht telefonieren müssen. Ich kann warten. Erledigt es einfach dann wenn es wieder geht.

    danke...

    • Quote
  • Tatiana
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    686
    Trophies
    1
    Posts
    1,317
    • March 1, 2024 at 1:28 PM
    • #10

    Hallo noch mal schwarzheit ,

    ich glaube Conny hat gestern alle deine Anliegen gelöst? Sonst sag bitte noch mal Bescheid :).

    Viele Grüße Tatiana

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • schwarzheit
    Stammposter
    • 140 Punkte
    Reactions Received
    6
    Trophies
    1
    Posts
    17
    • March 1, 2024 at 2:00 PM
    • #11

    Tatiana

    ist alles erledigt ... danke nochmal... ;)

    • Quote
  • peppels
    Forenanwärter
    • 5 Punkte
    Trophies
    1
    Posts
    1
    • May 18, 2024 at 10:52 PM
    • #12

    Bitte 20 Euro des Guthabens von 132 auf 046 übertragen.

    • Quote
  • Online
    MCP62
    VIP Member
    • Mobilfunk
    • Mobilfunk Experte
    • DSL
    • Allrounder
    • VIP
    Reactions Received
    4,748
    Trophies
    7
    Posts
    2,837
    • May 18, 2024 at 10:55 PM
    • #13

    peppels es kann immer nur das gesamte Guthaben von einer Prepaidrufummer auf die andere Prepaidrufnummer übertragen werden.

    • Quote
  • lussiman
    Forenkenner
    • 60 Punkte
    Reactions Received
    17
    Trophies
    1
    Posts
    9
    • June 6, 2024 at 12:38 PM
    • #14

    Hallo Congstar Team,

    könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx580 -> auf meine Karte mit der Nummer -> xxx594 übertragen?

    Vielen Dank und Gruß

    lussiman

    • Quote
  • Linda
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    1,212
    Trophies
    1
    Posts
    2,504
    • June 6, 2024 at 1:54 PM
    • #15

    Hallo lussiman

    ich habe das Guthaben umgebucht :).

    Gruß Linda

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • MarkusS
    Forenanwärter
    • 5 Punkte
    Trophies
    1
    Posts
    1
    • June 7, 2024 at 4:40 PM
    • #16

    Hallo Congstar Team,

    könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx970 -> auf meine Karte mit der Nummer -> xxx843 übertragen?

    Vielen Dank und Gruß,

    Markus

    • Quote
  • Linda
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    1,212
    Trophies
    1
    Posts
    2,504
    • June 7, 2024 at 5:36 PM
    • #17

    Hallo MarkusS

    ich habe das Guthaben für dich übertragen :).

    Gruß Linda

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • Atoemchen
    Forenanwärter
    • 5 Punkte
    Trophies
    1
    Posts
    1
    • June 12, 2024 at 1:05 PM
    • #18

    Hallo King Kong Team,

    Könnt Ihr bitte das Guthaben von 398 -> nach 320 übertragen.

    Dankeschööön! Atoemchen :)

    • Quote
  • Steffi
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
    Reactions Received
    1,201
    Trophies
    1
    Posts
    2,747
    • June 12, 2024 at 1:33 PM
    • #19

    Schoooon erledigt Atoemchen !

    congstar reicht übrigens ;)

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Quote
  • sraphael
    Forenanwärter
    • 5 Punkte
    Trophies
    1
    Posts
    1
    • June 21, 2024 at 1:46 PM
    • #20

    Hallo Congstar Team,

    könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx876 auf meine Karte mit der Nummer: xxx458 übertragen?

    Vielen Dank!

    • Quote
  1. Privacy Policy
  2. Contact
  3. Legal Notice
  • congstar Shop
  • Lieferung & Zahlung
  • Tarife mit Vertrag
  • Monatlich kündbare Handyverträge
  • Prepaid
  • Handys & Smartphones
  • Internet
  • Produktinformationsblätter
  • Garantiebedingungen
  • Hinweise zu Batterien und Altgeräten
  • Hilfe & Service
  • Hilfe & Service
  • Kontakt
  • Newsletter
  • Feedback
  • FAQ
  • Support Forum
  • Roaming
  • Über congstar
  • Das ist congstar
  • Fairnessheld*innen
  • Jobs & Karriere
  • Freund*innen einladen
Hauptsponsor des FC St. Pauli
congstar ist
Haupt-
sponsor des
FC St. Pauli
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Youtube
  • Instagram
  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutz
  • Verbraucherinformation
  • Verträge hier kündigen