Hallo zusammen,

ich habe aktuell einen Allnet Flat S mit GB+ Tarif.

Ich nutze derzeit einen CB Rabatt und hab zusätzlich einen 10% Rabatt aufgrund des Freundeskreises.

Wenn ich jetzt einen Wechsel auf den Allnet Flat M mit GB+ mache. Erhalte ich den Tarif statt für 22 EUR für 18 EUR, da ich bereits einen Rabatt aus dem Freundeskreis habe, oder?

Über den Sammelthread kann ich mir dann die zusätzlichen 10% CB Rabatt einbuchen lassen, mit Nennenung des Codes.

Der Tarif würde dann statt 22 EUR noch 15,80 EUR kosten, oder?

Besten Dank und Gruß

Thorsten

Hi teger ,

bitte hinterlege noch deine korrekte vierstellige Legitimations-PIN in deinem Foren-Profil. Dann schau ich mir das gerne näher an. Die Legi-PIN findest du im meincongstar Konto unter "meine Daten" und in der congstar App.

Gruß Christian

Hallo Christian

hab ich hinterlegt

Danke und Gruß

Thorsten

Mein Tarif (Cyber Deal 2021 flex) wurde heute von 30 auf 44 GB aufgewertet.

Zitat von teger

Hallo zusammen,

ich habe aktuell einen Allnet Flat S mit GB+ Tarif.

Ich nutze derzeit einen CB Rabatt und hab zusätzlich einen 10% Rabatt aufgrund des Freundeskreises.

Wenn ich jetzt einen Wechsel auf den Allnet Flat M mit GB+ mache. Erhalte ich den Tarif statt für 22 EUR für 18 EUR, da ich bereits einen Rabatt aus dem Freundeskreis habe, oder?

Nein. Da du jetzt 10% Rabatt aus dem Freundeskreis hast, bekommst du im neuen Tarif auch wieder nur 10 %.

Zitat von teger

Über den Sammelthread kann ich mir dann die zusätzlichen 10% CB Rabatt einbuchen lassen, mit Nennenung des Codes.

Ja, das ist kein Problem. Du bekommst mit dem obigen Freundeskreisrabatt insgesamt 20% Nachlass und den Cyber Deal somit für 17,60 €.

Gruß Christian

Sandalenmacher, der Cyber Deal 2022 soll gar keine Aufwertung bekommen. Sicher, dass der nicht aus 2021 ist?

Ich dagegen warte noch auf meine Aufwertung... merkwürdig.

Zitat von Sandalenmacher

Mein Tarif (Cyber Deal 2022) wurde heute auf 44GB aufgewertet.

Hi Sandalenmacher ,

du hast den Cyber Deal von 2021. Dass dieser nun automatisch aufgewertet wurde, ist völlig korrekt so .

Gruß Christian

Hallo, und vielen Dank für die tolle Aktion.

Meine Frage: Meine Kinder haben beide den Cyberdeal 2021 gehabt. Letztes Jahr dann wurde der Tarif von Kind A automatisch von Congstar an die neuen Bedingungen angepasst, heißt aber offiziell immer noch Deal 21. Deswegen ist dieser Tarif jetzt wieder automatisch an den Deal 23 angepasst worden.

Kind B hatte zwar auch den Deal 21, wurde aber letztes Jahr von Congstar „vergessen“ und durch den Support hier im Forum angepasst. Daher heißt die Tarifversion jetzt aber leider auch Deal 22 und wurde deshalb auch in diesem Jahr wieder nicht berücksichtigt. Ist das im System nachvollziehbar, und besteht für Kind B ebenfalls die Chance, für 20€ monatlich die 44 GB zu bekommen?

Hi Magmo ,

um welche deiner Rufnummern geht es bei "Kind B" genau? Die in deinem Forenprofil hinterlegte Nummer ist ein Prepaid-Tarif. Hinterlege bitte die entsprechende Nummer in deinem Forenprofil. Dann schau ich mir das gerne an.

Gruß Christian

Ist hinterlegt, herzlichen Dank.

Kind A ist zwar auch noch nicht angepasst, aber da habe ich bereits eine E-Mail bekommen, dass die Umstellung bald erfolgen soll.

Zitat von Christian

Nein. Da du jetzt 10% Rabatt aus dem Freundeskreis hast, bekommst du im neuen Tarif auch wieder nur 10 %.

Ja, das ist kein Problem. Du bekommst mit dem obigen Freundeskreisrabatt insgesamt 20% Nachlass und den Cyber Deal somit für 17,60 €.

Gruß Christian

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Hallo Christian

danke für deine Rückmeldung, dann habe ich den Passus "

Ausnahmen: Freundeskreis und Partnerkarten. Ihr erhaltet nach Wechsel in die Aktionstarife 20% Rabatt (Allnet Flat M für 18,00 € und Allnet Flat S Extra für 12,00 €)."

falsch verstanden.

Benötigst du noch was von mir, um den Wechsel (unter Beibehaltung von Freundeskreis und CB Rabatt) für 17,60€ durchzuführen? Oder kannst du es direkt einstellen als Flex Variante (also ohne 24 Monate Laufzeit)?

Danke und Gruß

Thorsten

Hi, mir wurde von einer sehr netten Kundenberaterin von Euch ein Vorschlag gemacht, so dass ich erst einmal meine Kündigung wieder zurückgezogen habe. Ich hatte einen klarmobil Tarif 20GB 50MBit/s und 5G für umgerechnet 13,80€ über Check24 abgeschlossen. Jetzt über BF würde ich gerne wissen was machbar ist. Corporate hätte ich und gerne was vergleichbares. 20 GB / 50MBits und 5G auch gerne Laufzeit. Das Angebot der Kollegin war noch nicht so, das ich schwach wurde nicht abzuwarten, was die anderen Anbieter machen. High mobile ist mein momentaner Favorit. Würde aber gerne bei Euch bleiben.

Ich den einen (berechtigten) M mit GB+ im Profil am Start. Und ob der jetzt automatisch aufgewertet wird, nicht verstanden. Aber glaub nicht, der kostet keine mindestens 20€. Macht nichts, denn eigentlich war ich schon auf dem Weg zu unlimited anderswo. Ich warte noch kurz bzw. gucke mir die Bestandskunden Angebote ab morgen an.

Moin Christian, läuft die Aufwertung der Bestandskunden denn noch?

Falls die bereits "abgearbeitet" sein sollten, wurde ich wahrscheinlich übersehen - es kam keine Ankündigung bisher.

Ich habe den Cyber-Deal-Tarif "Allnet Flat M flex" aus 2021.

Hallo,

könnt ihr bitte mal checken, ob ich in den Black friday mit CB Rabatt wechseln kann? (kurze Anmerkung: Kulanzgutschrift monatlich auf meiner Rechnung ist der CB Rabatt, sollte dazu Schriftverkehr geben).

Könnt ihr das gleich einstellen oder wie ist dann das weitere Vorgehen?

Vielen Dank

Thomas

Hey Magmo,

die manuelle Anpassung kann man nachvollziehen. ich kann dir derzeit noch nicht sagen, ob er automatisch angepasst wird - eben wegen der manuellen Anpassung. Schau bitte mal, ob du ab morgen den Wechsel selber einstellen kannst. Falls das im laufe des Tages nicht klappt, meld dich nochmal, damit ich mir den aktuellen Stand ansehen kann.

Hey marathoni1966,

Ab morgen kannst du als Bestandskunde einen Wechsel in den aktuellen Black Friday Tarif 23 durchführen.

Hey teger,

Dien Tarifwechsel können wir voraussichtlich ab morgen für dich einstellen. Meld dich am besten im Laufe des Nachmittages dafür noch mal.

Gruß
Oliver

Hey mqth2311,

wenn manuelle Corporate Benefits nachgebucht wurden, meldest du dich am besten im Aktionszeitraum, damit wir einen Tarifwechsel für dich einstellen und die 10% dabei mit einbuchen können.

Gruß
Oliver

Hallo yup und 1UP,

ihr könnt selber einen Tarifwechsel einstellen, hier erfolgt keine automatische Aufwertung.

Der Partnerkartenrabatt wird mit 20% im neuen Tarif weitergeführt.

Heimvorteil Rabatt entfällt bei Tarifwechsel.

Gruß Kenan

Zitat von 1UP

Moin Christian, läuft die Aufwertung der Bestandskunden denn noch?

Falls die bereits "abgearbeitet" sein sollten, wurde ich wahrscheinlich übersehen - es kam keine Ankündigung bisher.

Ich habe den Cyber-Deal-Tarif "Allnet Flat M flex" aus 2021.

Hallo, ich hab eine Email dazu bekommen, laut dieser geschieht die Aufwertung in den nächsten Tagen.

Hast du keine Mail bekommen?

Gruß Markus