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Jahrespaket

  • Hellstorm
  • November 28, 2024 at 7:59 PM
  • Linda
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    • July 11, 2026 at 5:04 PM
    • Official Post
    • #1,301

    Hallo Bratapfel

    ich habe beide Jahrespakete aufgewertet, das solltest du in Kürze in der App sehen :).

    Gruß Linda

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  • Manu27
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    • July 12, 2026 at 10:29 AM
    • #1,302
    Quote from Manu27

    Hallo Congstar-Team,

    ich nutze aktuell den Tarif „Allnet Flat XS Flex“ (ohne Mindestlaufzeit) und möchte gerne in das „Prepaid Jahrespaket“ -Angebot mit 365GB für 100 Euro jährlich wechseln. Meine Rufnummer möchte ich dabei natürlich behalten.

    Könntet ihr den Tarifwechsel bitte für mich in die Wege leiten und mir die notwendigen Informationen (auch für die Identitätsprüfung) zukommen lassen?

    Meine im Forenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse stimmt mit meinen Kundendaten überein.

    Vielen Dank für eure Hilfe!

    Liebes Congstar-Team,

    die Umstellung hat super geklappt.
    Leider habe ich nur 240GB Datenvolumen erhalten. Ich wollte für den Wechsel das aktuelle Angebot mit 365GB nutzen.
    Könntet ihr mir bitte die 365GB noch freischalten.

    Danke!

    Grüße Manu

  • Christian
    congstar Hilfe Team
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    • July 12, 2026 at 11:44 AM
    • Official Post
    • #1,303

    Hallo Manu27 ,

    ich habe deinen Tarif auf 365 GB angepasst :)

    Gruß Christian

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  • KSIV
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    • July 12, 2026 at 8:28 PM
    • #1,304

    Hallo zusammen,

    ist es möglich, dass auch mir das Volumen auf 365GB aufgestockt wird?

    Wäre fantastisch, vielen Dank!

  • steve64
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    • July 13, 2026 at 12:18 AM
    • #1,305

    Hallo Congstar-Team,

    ich nutze aktuell den Tarif „Allnet Flat S Flex“ (ohne Mindestlaufzeit) und möchte gerne wegen der besseren Leistungen in das „Prepaid Jahrespaket“ -Angebot mit 365GB für 100 Euro jährlich wechseln. Meine Rufnummer soll dabei natürlich beibehalten werden.

    Könntet ihr den Tarifwechsel bitte für mich in die Wege leiten und mir die notwendigen Dokumente (auch für das Post-Ident) zukommen lassen?

    Vielen lieben Dank.

  • Patrick
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    • July 13, 2026 at 8:41 AM
    • Official Post
    • #1,306

    Hallo KSIV ,

    du nutzt derzeit das Prepaid Halbjahrespaket. Du müsstest zunächst in das Prepaid-Jahrespaket wechseln. Das sollte über die App gehen, gerne stelle ich dir den Tarifwechsel auch manuell ein. Wie du möchtest.

    Gruß Patrick

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  • Steffi
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    • July 13, 2026 at 9:03 AM
    • Official Post
    • #1,307
    Quote from steve64

    Hallo Congstar-Team,

    ich nutze aktuell den Tarif „Allnet Flat S Flex“ (ohne Mindestlaufzeit) und möchte gerne wegen der besseren Leistungen in das „Prepaid Jahrespaket“ -Angebot mit 365GB für 100 Euro jährlich wechseln. Meine Rufnummer soll dabei natürlich beibehalten werden.

    Könntet ihr den Tarifwechsel bitte für mich in die Wege leiten und mir die notwendigen Dokumente (auch für das Post-Ident) zukommen lassen?

    Vielen lieben Dank.

    Wir kümmern uns gern darum
    Bestätige bitte mit einem kurzen Satz, dass du die Inhalte dieses links gelesen hast uns akzeptierst.

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  • KSIV
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    • July 13, 2026 at 3:39 PM
    • #1,308
    Quote from Patrick

    Hallo KSIV ,

    du nutzt derzeit das Prepaid Halbjahrespaket. Du müsstest zunächst in das Prepaid-Jahrespaket wechseln. Das sollte über die App gehen, gerne stelle ich dir den Tarifwechsel auch manuell ein. Wie du möchtest.

    Gruß Patrick

    Hallo Patrick, wenn das kein Problem darstellt, magst du das für mich umstellen? Muss ich anschließend noch etwas unternehmen/beauftragen?

  • MCP62
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    • July 13, 2026 at 3:58 PM
    • #1,309

    Hallo KSIV mit der Tarifumstellung wird sofort der neue Beitrag fällig bzw. die Restlaufzeit des alten Tarifes verfällt. Also sollte dann die 100 € Guthaben eingezahlt sein das der fällige Beitrag abgezogen werden kann.

  • Kenan
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    • July 13, 2026 at 4:02 PM
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    • #1,310
    Quote from KSIV

    Hallo Patrick, wenn das kein Problem darstellt, magst du das für mich umstellen? Muss ich anschließend noch etwas unternehmen/beauftragen?

    Hey KSIV,

    die letzte Abbuchung ist am 15.05. erfolgt, die nächste ist voraussichtlich am 15.11.

    Die Zeit würde, wie MCP62 schon sagt, verfallen. Falls du den Tarifwechsel dennoch bereits jetzt haben möchtest, dann bestätige hier kurz, dass du mit den AGB einverstanden bist: https://www.congstar.de/agb/

    Gruß Kenan

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    • July 13, 2026 at 5:49 PM
    • #1,311
    Quote from Kenan

    Hey KSIV,

    die letzte Abbuchung ist am 15.05. erfolgt, die nächste ist voraussichtlich am 15.11.

    Die Zeit würde, wie MCP62 schon sagt, verfallen. Falls du den Tarifwechsel dennoch bereits jetzt haben möchtest, dann bestätige hier kurz, dass du mit den AGB einverstanden bist:

    Gruß Kenan

    Hallo Kenan, ich akzeptiere die AGB. Ich habe das aktuelle Guthaben gerade auf über 100€ gebracht.

    Nur zur Info: Ich musste die URL aus dem Zitat entfernen, da ich die Meldung "Deine Nachricht enthält die folgenden BBCodes, die du nicht verwenden darfst: url" bekam.

    Vielen lieben Dank!!

  • schlingo
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    • July 13, 2026 at 5:52 PM
    • #1,312
    Quote from KSIV

    Ich musste die URL aus dem Zitat entfernen, da ich die Meldung "Deine Nachricht enthält die folgenden BBCodes, die du nicht verwenden darfst: url" bekam.

    Hallo :)

    als neuer User darfst Du zum Schutz vor Spammern noch keine Links verwenden. Das geht erst ab einer gewissen Anzahl von Beiträgen.

    Gruß Ingo

    Threema - Sicherer und privater Messenger
    Was macht Threema besonders?
    Meine Threema-ID

  • Ben
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    • July 13, 2026 at 6:35 PM
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    • #1,313

    Hallo KSIV,

    ich habe soeben den Tarifwechsel zum Jahrespaket mit 365 GB und jedes Jahr 10 GB mehr bestellt 🙂

    Dazu hast du auch eine Mail bekommen 👍

    Gruß Ben

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    • July 13, 2026 at 9:02 PM
    • #1,314
    Quote from Steffi

    Wir kümmern uns gern darum
    Bestätige bitte mit einem kurzen Satz, dass du die Inhalte dieses links gelesen hast uns akzeptierst.

    Hallo Steffi, die Inhalte des Links (AGB, SEPA-Mandat, Datenschutzbestimmungen und Widerrufsrecht) bestätige ich hiermit.
    Danke schön.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von steve64 (July 13, 2026 at 9:19 PM)

  • hnklstn
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    • July 13, 2026 at 11:34 PM
    • #1,315

    Hi zusammen,

    habe auch gesehen, dass das Jahrespaket aktuell 365GB hat. Würdet ihr mich bitte auch upgraden?


    Oh ich sehe grad die Aktion gilt ja nur Nur bis 14.07. Also nur noch etwa 20 Minuten 😬🤞 ich hoffe die Anfrage zählt noch 🙏

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von hnklstn (July 13, 2026 at 11:42 PM) aus folgendem Grund:
    Ein Beitrag von hnklstn mit diesem Beitrag zusammengefügt.

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    • July 14, 2026 at 1:48 AM
    • #1,316

    Hallo lieber Congstar Forum Support,

    ich habe das aktuelle Angebot mit 365 GB im Jahrespaket für 100 € auch gefunden und würde mich sehr freuen wenn es eine Möglichkeit gib meine vor kurzen neu verlängerten Jahresverträge, Nummern enden auf 4589 und 1132 auf die 365 GB aufzustocken.

    Würde mich sehr freuen.

    Gruß

    Rene

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    • July 14, 2026 at 8:42 AM
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    • #1,317
    Quote from steve64

    Hallo Steffi, die Inhalte des Links (AGB, SEPA-Mandat, Datenschutzbestimmungen und Widerrufsrecht) bestätige ich hiermit.
    Danke schön.

    Hey steve64,

    den Tarifwechsel habe ich soeben angestoßen. Du erhältst dazu separat noch eine E-Mail mit den weiteren Schritten.

    Gruß Kenan

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    • July 14, 2026 at 8:57 AM
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    • #1,318

    Hallo hnklstn ,

    ich habe dein Volumen, wie gewünscht, aufgestockt.

    Gruß Patrick

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  • Stephanie
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    • July 14, 2026 at 9:02 AM
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    • #1,319
    Quote from Nawiesim

    Hallo lieber Congstar Forum Support,

    ich habe das aktuelle Angebot mit 365 GB im Jahrespaket für 100 € auch gefunden und würde mich sehr freuen wenn es eine Möglichkeit gib meine vor kurzen neu verlängerten Jahresverträge, Nummern enden auf 4589 und 1132 auf die 365 GB aufzustocken.

    Würde mich sehr freuen.

    Gruß

    Rene

    Erledigt :)

    Gruß Stephanie

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    • July 14, 2026 at 11:38 AM
    • #1,320
    Quote from Stephanie

    Erledigt :)

    Gruß Stephanie

    Super, vielen, vielen Dank!

    Ich bin schon einige Jahre bei Congstar Kunde und war immer zufrieden, vor allem, da der Wechsel zwischen verschiedenen Verträgen immer und ohne große Fristen möglich war. Lob!

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